Наталья Комлева

С 23 июня по 1 июля 2008
В ходе онлайн-конференции и.о. управляющего Краснодарским филиалом ОАО "Русь-Банк" ответила на вопросы пользователей, касающиеся малого и среднего бизнеса, рассказала о деятельности банка

Сфера деятельности

ОАО "Русь-Банк" основан 5 сентября 1994 года.
Банк имеет более 250 точек продаж в 135 городах России.
Акционерами ОАО "Русь-Банк" являются 12 юридических лиц, в том числе 7 дочерних компаний ООО "ХК "Росгосстрах". Доля уставного капитала, находящегося в государственной и муниципальной собственности, составляет 2,36%.
Русь-Банк предоставляет услуги в области кредитования как физических, так и юридических лиц, размещения денежных средств во вклады, расчетно-кассового обслуживания, валютно-обменных операций и т.д.

Банк является членом профессиональных организаций:
- Ассоциация российских банков;
- Ассоциация региональных банков России;
- Московского банковского союза;
- Ассоциации международных межбанковских расчетов SWIFT;
- Некоммерческого партнерства "Национальное бюро кредитных историй АРБ".

Банк имеет корреспондентские отношения с зарубежными банками США, Великобритании, Австрии, Швейцарии, Германии.
Русь-Банк является участником системы банковских вкладов с 9 декабря 2004 г.

По данным Центрального Банка РФ, по состоянию на 1 января 2008 года Русь-Банк входит в список 30 крупнейших банков Российской Федерации. По данным журнала "Профиль", среди 200 крупнейших российских банков Русь-Банк занимает по состоянию на 1 марта 2008 года: 39-е место по размеру собственного капитала; 44-е место по размеру чистых активов.

"Русь-Банк - Близкий Вам Банк!" - наш слогам подразумевает то, что наш банк близок к своему клиенту в обеспечении качественного сервиса и привлекательных продуктов.
Мы регулярно развиваем и совершенствуем продуктовую линейку с учетом тенденций рынка. Мы развиваем партнерские программы с торгово-сервисными предприятиями, что позволяет нашим клиентам получать дополнительные льготы при использовании банковских продуктов.

17 апреля 2007 года Русь-Банк открыл свой филиал в г. Краснодаре.
В 2008 году Краснодарский филиал Русь-Банка планирует открыть порядка 10 дополнительных офисов по городу и краю.

Краткая биография

Комлева Наталья Анатольевна

Родилась в городе Уфа, республика Башкортостан.
Окончила Уфимский нефтяной институт в 1980 г. по специальности автоматизация и комплексная механизация химико-технологических процессов.

Трудовую деятельность начала во Всесоюзном научно-исследовательском институте в г. Уфа.
- инженером вычислительного центра, более 5-ти лет работала научным сотрудником этого института.

Начало банковской карьеры было положено в 1992 году.
С 1992 по 1996 г. работала экономистом, затем руководителем группы по внешне-экономической деятельности, начальником отдела валютных операций в АКБ "Баш-энергобанк". С 1996 по 2006 годы работала в банковской сфере, занимая руководящие должности и координируя различные банковские направления: валютные операции, банкнотные операции дилингового управления, бизнес-направление Казначейство, кредитование корпоративного бизнеса и др.

В 2006 г. - советник Председателя Правления ОАО "Русь-Банк", г. Москва.
В 2007 г. - управляющий Калининградским филиалом ОАО "Русь-Банк".
С марта 2008 г. по настоящее время - и.о. управляющего Краснодарским филиалом ОАО "Русь-Банк". Координирует оперативную деятельность филиала, организует формирование качественной клиентской базы, активов филиала, отвечает за обеспечение выполнения финансовых планов и задач по осуществлению безубыточной деятельности Краснодарского филиала.

Хобби - вождение автомобиля.

Вопросы и ответы (конференция окончена)

Порядок вывода вопросов: обратный
mister-tvister
Ссылка на вопрос
Нашёл незанятую нишу, написал бизнес-план.
Необходимо 400 000 р. Вернуть кредит смогу за два года. Что может предложить ваш банк?
Наталья Комлева
Думаю, более емко ответить на Ваш вопрос лучше во время консультации со специалистом. Адрес Краснодарского филиала ОАО "Русь-Банк", ул. Ставропольская 212/1, тел. 267-55-53. Будем рады ответить на все вопросы.
Елена
Ссылка на вопрос
Подскажите, пожалуйста!
Фирме по бумагам 4 месяца. До этого был другой бизнес, и новый бизнес стал, по сути, правопреемником старого, но по бумагам- новым бизнесом. Проследить преемственность можно разве что по факту одних и тех же учредителей и по одинаковому виду деятельности.

Ежемесячные обороты не самые маленькие, и кредит нужен в меньшей сумме, чем ежемесячный оборот. Есть товар в залог, причем на сумму в несколько раз превышающую запрашиваемую сумму кредита.
В том банке, в котором держится счет, я запросила либо кредит, либо овердрафт, и мне отказали по причине того, что всего 4 месяца существуем. Советуют придти через пару месяцев, не раньше.
Могли бы вы мне помочь?надеюсь на четкий ответ,ибо тратить по пусту время не хотелось бы.Жду конкретики.Спасибо!
Наталья Комлева
В Вашем случае необходимо "доказать" правопреемственность бизнеса. Основное условие – подтвердить доходность предыдущего бизнеса за последний финансовый год.
ИП Овсепян
Ссылка на вопрос
Уважаемая Наталья! подскажите,
у меня автомобильный бизнес,оформлен как ИП,официально,по бумагам работаю лишь 8 мес,нужны дополнительные средства для приобретения еще 2-х машин для грузоперевозок,в размере 500-600тыс.руб мой средний ежемесячный доход 70-80тыс.руб
залогом может служить приобретаемое имущество.
Ваш банк может мне помочь,в данной ситуации?
Наталья Комлева
Позвоните нам, и мы Вас проконсультируем по данному вопросу. На первый взгляд, сложно будет Вам помочь по получению кредита СМБ. Но мы постараемся найти варианты.
Наши телефоны: 267-67-61, 267-55-53.
Ануш
Ссылка на вопрос
Уважаемая Наталья! такой к Вам вопрос: может ли ваш банк инвестировать деньги, примерно 400000-500000 тыс. руб. на открытие бизнеса с 0? Обзвонила несколько банков, в основном инвестируют в уже имеющийся бизнес или с наличием опыта в ведении бизнеса! Опыт был, но посредственный и подтвердить его в банке не удастся.
как быть??
Наталья Комлева
Русь-Банк не занимается инвестиционными проектами. Программа кредитования малого и среднего бизнеса предусматривает наличие у клиента, действующего бизнеса.
Чайный Пьяница
Ссылка на вопрос
Насколько успешно развивается этот вид кредитования в вашем банке и каковы его перспективы на ближайшее будущее?
Наталья Комлева
Достаточно успешен, учитывая, что филиал в Краснодаре открыт 17 апреля 2007 года.
Варико
Ссылка на вопрос
Какие бонусы у вас предусмотрены для заемщика с хорошей кредитной историей?
Наталья Комлева
Специальных бонусов нет, но то, что положительная история это гарантия оформления кредита, при наличии всех остальных положительных факторов, это действительно так.
Арсен Мнацаканович Иванов
Ссылка на вопрос
Каких заемщиков вы относите к категории малого бизнеса?
Наталья Комлева
Численность сотрудников предприятия до 250 человек, выручка не более 15 000 000 руб. Такие заемщики относятся к категории малого и среднего бизнеса.
Сан Саныч
Ссылка на вопрос
Добрый день!
Скажите а 10 000 000 за 72 часа это реально?рентабельно?не боитесь,не постесняюсь этого слова "попасть"?
Наталья Комлева
Исчисление 72 часов начинается с момента предоставления клиентом полного пакета документов. Чаще всего клиент предоставляет его в банк "по частям", в этот период времени ведется анализ бизнеса клиента, а в ходе общения мф стараемся понять, что представляет из себя руководитель предприятия как бизнесмен. Вероятность "попасть" :-) есть в массе иных вариантов. Стараемся застраховаться и смотрим все даже не в четыре глаза!
Кержаков
Ссылка на вопрос
Наталья.добрый день!
Скажите, а с какого периода времени вы оказываете услуги по среднему и малому бизнесу?вопрос про Краснодар и край.
Наталья Комлева
Официально филиал зарегистрирован 17 апреля 2007 года, реально кредитовать средний и малый бизнес мы начали с лета 2007 года. Но пока мы работаем только по Краснодару. В ближайшем времени выйдем в край.
Игорь Возмущенный.
Ссылка на вопрос
Наталья вам не кажется что малым фирмам не хватает цивилизованного кредитного обслуживания??
Наталья Комлева
Конечно, малые фирмы не интересны крупным банкам. Но, с другой стороны, хочу уверить Вас, что малым фирмам очень часто не хватает профессионального подхода к ведению своего бизнеса. В силу того, что на сегодняшний день мы небольшой развивающийся филиал, мы готовы заниматься и малыми фирмами. Приходите к нам, и мы Вам поможем.
Вячеслав Бывший.
Ссылка на вопрос
Первоочередная задача любого коммерческого банка (филиала) - формирование собственной ресурсной базы. В условиях жесткой конкурентной борьбы между региональными банками края и филиалами инорегиональных КО за клиентуру, решение этой задачи есть ключ к успеху бизнеса.Каким Вы видите решение этой проблемы?
Наталья Комлева
Решение проблемы сложное. Мы ищем пути и варианты, стараемся быть приятными и полезными своим клиентам, организуем привлекательные акции для клиентов. Например, за внесенный вклад дарим им сувенирную продукцию, стараемся работать в наиболее привлекательной ценовой нише, повышаем качество обслуживания.
ИП Шевченко
Ссылка на вопрос
Уважаемая Наталья!

Как вы думаете, возможно ли в банковской сфере монополия??

Как вы считаете сколько необходимо времени среднему банку, чтобы стать лидером рынка?
Наталья Комлева
Я считаю, что монополии быть не может, по той причине, что в общем и целом мы работаем практически в одинаковых условиях, за исключением государственных банков, конечно. Временной вопрос лидерства зависит от массы факторов как объективных, так и субъективных.
Игнат Матвеев
Ссылка на вопрос
День добрый, Наталья.

У меня небольшая ферма под краснодаром. Хочу запустить новое направление. Вы работете с малым бизнесом каких-то определённых направлений, ну например только с торговлей, автобизнесом или нет. С/х входит в спектр направлений кредитования?
Наталья Комлева
В общем и целом, мы можем работать с предприятиями различной ориентации, в том числе и с сельским хозяйством. Но, к сожалению, данный вид бизнеса не отличается платежной дисциплиной, поэтому к ним применяется гораздо более внимательный и скурпулезный подход.
Александр Панов
Ссылка на вопрос
Наталья,каким образом банк делит предпринимателей на малый или средний бизнес? Интересует граница показателей выручки.
Наталья Комлева
В силу того, что четкого разделения бизнеса на корпоративный и малый нет в нормативной базе ЦБ, во внутрибанковских документах тоже нет четкой границы. Предприятия, находящиеся на официальной форме отчетности могут быть прокредитованы по программе кредитования среднего и малого бизнеса. Существует некий ориентир - выручка в месяц до 15 млн. рублей и списочная численность до 250 человек.
natali_limanska
Ссылка на вопрос
Скажите, всегда ли кредитный сотрудник банка совершает выезд на место ведения бизнеса или же существуют иные технологии оценки бизнеса?
Наталья Комлева
Представители банка, и в том числе кредитный инспектор, в обязательном порядке осуществляют выезд на место ведения бизнеса и оценивают его реальное состояние.
Адвокат
Ссылка на вопрос
Добрый день!
Выдается кредит под бизнес план? Какие условия?
Наталья Комлева
Разработан стандартный пакет документов, которые клиент обязан представить в банк для рассмотрения возможности его кредитования, а именно официальная и управленческая отчетность за последние четыре отчетных квартала. Перечень документов представлен на нашем сайте www.russbank.ru.
Арсен Мнацаканович Иванов
Ссылка на вопрос
В каком размере взимается комиссия при досрочном погашении кредита?
Наталья Комлева
При досрочном гашении кредита никаких дополнительных комиссий не взимается.
}{акер
Ссылка на вопрос
На протяжении какого периода времени действительно решение об одобрении кредита?
Наталья Комлева
Согласованное решение о кредитовании действует в течение трех месяцев, до срока сдачи отчетности предприятия в ГНИ.
Гость
Ссылка на вопрос
Уважаемая Наталья Анатольевна!
Планируется ли расширение Вашей филиальной сети по краю, а именно в Анапе? Если да, то когда?
Наталья Комлева
Расширение филиальной сети планируется, как по городу, так и по краю. Но, в Анапе пока мы дополнительный офис открывать не планируем. В планах - Ейск, Курганиск, Адлер.
Мака
Ссылка на вопрос
Добрый день! Скажите пожалуйста, если я решу открывать свой бизнес (скромный, т.к. на начальном этапе), сколько вы готовы дать в кредит, если я получаю 25т.р. в месяц??? Нужен ли поручитель? Учитывается ли то, что я работаю в новой фирме всего 5 месяцев?
Спасибо за ответ!
Наталья Комлева
К сожалению, наша программа не кредитует только что начавший работать бизнес. Для того, чтобы иметь возможность привлечь кредит в нашем банке, необходимо проработать не менее 6 месяцев.