Евгений Мостовой
С 1 июля по 8 июля 2008
В ходе онлайн-конференции генеральный директор ООО "Портал-Юг" рассказал об автоматизации учетных и управленческих служб предприятий, о развитии рынка IT в Краснодарском крае и в России в целом, о процессе внедрения системы менеджмента качества и полученные результаты на малом предприятии, а также ответил на вопросы пользователей
Деятельность
Компания "Портал-Юг" функционирует на рынке информационных услуг с 26 декабря 2001 года.
Данное предприятие - один из партнеров ведущего российского разработчика программного обеспечения Фирмы "1С". Являясь "1С:Франчайзи", компания занимается комплексным обслуживанием пользователей программных продуктов платформы "1С:Предприятие".
Компания имеет статусы:
1С: Франчайзи;
1С: Консалтинг;
1С: Авторизованный учебный центр;
1С: Авторизованный центр сертификации;
1С: Центр компетенции по производству;
1С: Центр компетенции по строительству;
1С: Центр компетенции по бюджетному учету.
По данным Фирмы 1С, которая постоянно отслеживает квалификацию и качество работы своих партнеров и публикует соответствующий рейтинг на своем сайте, компания "Портал-Юг" является лидером среди "1С:Франчайзи" Краснодарского края.
Главное достоинство компании - это ее персонал.
В рейтинге Фирмы 1С компания "Портал-Юг" занимает 1-е место в Южном Федеральном округе по количеству сертифицированных специалистов, а по количеству сертификатов "1С:Специалист" "1С:Предприятие" 8 - 3-е место в России.
Компанией успешно выполнены проекты по автоматизации систем учета и управления предприятий в Краснодаре, Сочи, Новороссийске, Нальчике, Грозном, Южно-Сахалинске, Новом Уренгое, Надыме и других городах.
Сегодня у компании более 600 клиентов.
В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2000.
Для того, чтобы поднять уровень оказания услуг, компания "Портал-Юг" внедрила систему менеджмента качества и успешно прошла сертификационный аудит на соответствие международному стандарту ISO 9001:2000.
В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из наиболее авторитетных и крупных международных сертификационных организаций - компания Det Norske Veritas (DNV), сертификат которой высоко ценится во всем мире.
В настоящее время "Портал-Юг" является первой и единственной в Краснодарском крае компанией 1С:Франчайзи, сертифицированной на соответствие международному стандарту ISO 9001:2000.
В своей деятельности компания "Портал-Юг" руководствуется принципом: "Мы работаем, чтобы нам было чем гордиться!"
Краткая биография
Евгений Викторович Мостовой
Родился в 1976 году в Краснодаре. В 1999 с красным дипломом закончил факультет прикладной математики Кубанского Государственного Университета.
Вся трудовая деятельность связана с работой в организациях-партнерах фирмы 1С. Начав в 1998 году с должности программиста в небольшой краснодарской фирме, в 2002 году стал одним из основателей и руководителем компании "Портал-Юг" - на текущий момент самой большой компании такого профиля в Южном федеральном округе. Основная деятельность сегодня связана с управлением и развитием компании, что, к счастью, удается совмещать с работой на реальных проектах.
По-прежнему любимым занятием остается программирование, но плотный график занятости практически не позволяет уделять время достаточно трудоемким задачам.
Вопросы и ответы (конференция окончена)
Порядок вывода вопросов: обратный
Гость
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Скажите, а как происходит процесс выпуска новой версии того или иного продукта 1С.??
Т.е. меня интересует сам процесс от идеи до воплощения в жизнь!
Т.е. меня интересует сам процесс от идеи до воплощения в жизнь!
Евгений Мостовой
К сожалению, я не работаю в фирме 1С. Партнеры фирмы 1С - независимые юридические лица, поэтому ответить на Ваш вопрос точно я не могу.
Насколько я себе представляю, решение о выпуске любого продукта принимает или утверждает лично руководитель фирмы 1С Борис Нуралиев.
Насколько я себе представляю, решение о выпуске любого продукта принимает или утверждает лично руководитель фирмы 1С Борис Нуралиев.
Евгений Анатольевич
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Здравствуйте, Евгений!
За все ли проекты по автоматизации вы возьметесь?
Оцениваете ли вы эффект от автоматизации и как понимаете, что работать система будет неэффективно? Или это риски заказчика?
За все ли проекты по автоматизации вы возьметесь?
Оцениваете ли вы эффект от автоматизации и как понимаете, что работать система будет неэффективно? Или это риски заказчика?
Евгений Мостовой
Нет, не за все. Если говорить о рынке автоматизации на программных продуктах 1С, то мы готовы взяться примерно за 90% программных продуктов.
Что касается эффекта от автоматизации, то мы не скрываем свою точку зрения, если считаем, что делать то, что хочет заказчик, нет необходимости, мы это высказываем.
Откровенно говоря, в большом проценте случаев мы высказываемся против предлагаемых заказчиком изменений типовых конфигураций. Иногда нам удается убедить, иногда нет. Что же касается проектов в целом, то я так сходу и не могу вспомнить, чтобы автоматизация не представлялась эффективной.
Что касается эффекта от автоматизации, то мы не скрываем свою точку зрения, если считаем, что делать то, что хочет заказчик, нет необходимости, мы это высказываем.
Откровенно говоря, в большом проценте случаев мы высказываемся против предлагаемых заказчиком изменений типовых конфигураций. Иногда нам удается убедить, иногда нет. Что же касается проектов в целом, то я так сходу и не могу вспомнить, чтобы автоматизация не представлялась эффективной.
Гость
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
А почему собственно "Портал"?
Евгений Мостовой
Изначально было около 20 вариантов названия. Этот победил закрытым голосованием.
Интер**
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Здравствуйте.
Существуют ли разработки программ бухгалтерского и управленческого учета в туристическом бизнесе?
Если да, то как о них можно узнать???
Существуют ли разработки программ бухгалтерского и управленческого учета в туристическом бизнесе?
Если да, то как о них можно узнать???
Евгений Мостовой
Как известно, сама фирма 1С выпускает ограниченный перечень программных продуктов. Однако, этот список дополняет огромное количество разработок компаний-партнеров фирмы 1С. Совершенно точно есть множество разработок для гостиниц; как минимум, мне известна одна программа для турагентств, спроектированная крупным московским партнером фирмы 1С-Рарус. На вопрос, который вы задали, быстро ответить наиболее полным образом не представляется возможным. Для того, чтобы оценить весь спектр предлагаемых решений, лучше обратиться к ближайшему партнеру фирмы 1С.
Гость
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Добрый день, Евгений!
Чтобы сегодня "выжить" на вашем рынке , нужно прикладывать большие усилия.Как Вам удается быть в лидерах. Какой Вы видите свою фирму через 3;5;10 лет
Чтобы сегодня "выжить" на вашем рынке , нужно прикладывать большие усилия.Как Вам удается быть в лидерах. Какой Вы видите свою фирму через 3;5;10 лет
Евгений Мостовой
Ответ простой - надо много работать.
Вероятно, на текущий момент мы нашли наилучшее применение для того неординарного коллектива специалистов, который работает в компании.
Что касается отдаленных планов, мне хотелось, чтобы мы не прекращали своего развития.
Вероятно, на текущий момент мы нашли наилучшее применение для того неординарного коллектива специалистов, который работает в компании.
Что касается отдаленных планов, мне хотелось, чтобы мы не прекращали своего развития.
Гость
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
КАк процесс внедрения системы менеджмента качества на предприятии влияет на ЗП сотрудников?
Евгений Мостовой
Прямо и косвенно. Прямо: сотрудники внесшие наибольший вклад во внедрение системы менеджмента качества получили премии. Косвенно: мы стали работать лучше, соответственно, стали более привлекательны для клиентов, следовательно, их стало больше, следовательно, жить стало лучше.
бугалтерия ООО
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
можно ли настроить 1С на учет белой и серой зарплаты? И есть ли там такая кнопка, чтобы на нее нажать и быстро стереть все данные по серой з/п, если вдруг прийдут налоговики?
Евгений Мостовой
Обучаясь в университе, я с удивлением узнал, что для написания любой компьютерной программы достаточно одной бинарной логической функции, называемой штрих Шеффера. Логичным выводом из данного знания является то, что на любом языке программирования можно написать все, что угодно. Макро язык 1С является полноценным языком программирования.
Бухгалтерия
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Уважаемый Евгений!
Очень хотелось бы узнать планируется ли в ближашее время сделать программные продукты "1С" более доступными в финансовом плане для микро-и малого бизнеса?
Не секрет, что зачастую даже крупные компании устанавливают не лицензионные версии программ, именно по причине дороговизны, а может быть и по причине не знания что это противозаконно!
Не проще ли сделать финансовую градацию по продаже и обслуживанию программ "1С" для разных уровней бизнеса и получать хоть какую-то постоянную прибыль, чем не получать ее вообще?
Очень хотелось бы узнать планируется ли в ближашее время сделать программные продукты "1С" более доступными в финансовом плане для микро-и малого бизнеса?
Не секрет, что зачастую даже крупные компании устанавливают не лицензионные версии программ, именно по причине дороговизны, а может быть и по причине не знания что это противозаконно!
Не проще ли сделать финансовую градацию по продаже и обслуживанию программ "1С" для разных уровней бизнеса и получать хоть какую-то постоянную прибыль, чем не получать ее вообще?
Евгений Мостовой
Куда уж доступнее - 3 тысячи рублей. Что касается крупных компаний, то вопрос дороговизны программного обеспечения 1С для них вообще, по моему мнению, неактуален, так как стоимость внедрения программы в десятки раз превосходит стоимость самой программы.
Что касается градации обслуживания, то таковая имеется. Самым демократичным вариантом обслуживания является покупка подписки на диск ИТС. Самая дешевая подписка - в пределах 10 тыс. рублей в год. С данным диском конечный пользователь получает все необходимые обновления и массу учебной и технической информации по использованию программ 1С.
Что касается градации обслуживания, то таковая имеется. Самым демократичным вариантом обслуживания является покупка подписки на диск ИТС. Самая дешевая подписка - в пределах 10 тыс. рублей в год. С данным диском конечный пользователь получает все необходимые обновления и массу учебной и технической информации по использованию программ 1С.
Гость
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Здравствуйте Евгений!
Обучает ли ваша компания правильному использованию и применению 1С?
Обучает ли ваша компания правильному использованию и применению 1С?
Евгений Мостовой
Безусловно. Важно, чтобы еще было соответствующее желание. Не хотел, но подумал, что надо остановиться на этом вопросе подробнее.
Дело в том, что сама программа написана не просто так. В нее заложено очень много глубоких мыслей и методологически правильных решений, с точки зрения бухгалтерского учета, например. Очень часто приходится переубеждать пользователей, что заложенная в программу методология, как минимум, не хуже, чем предлагаемая ими, а зачастую значительно лучше. К сожалению, это удается не всегда.
Дело в том, что сама программа написана не просто так. В нее заложено очень много глубоких мыслей и методологически правильных решений, с точки зрения бухгалтерского учета, например. Очень часто приходится переубеждать пользователей, что заложенная в программу методология, как минимум, не хуже, чем предлагаемая ими, а зачастую значительно лучше. К сожалению, это удается не всегда.
Гость
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Евгений!
А какая разница, у кого проходить сертификацию по ИСО?
А какая разница, у кого проходить сертификацию по ИСО?
Евгений Мостовой
Разница принципиальная. Когда мы заинтересовались этим вопросом, достаточно легко нашли в Краснодаре компанию, которая пообещала не только внедрить систему качества, но и за отдельные деньги получить соответствующий сертификат. Несколько удивившись, мы запросили фирму 1С о таком варианте получения сертификата, на что нам ответили, что фирму 1С интересует только сертификат, полученный у норвежской компании DNV. Могу подтвердить, в данной компании "залипуха" не проходит. Приехавшие к нам аудиторы, во-первых, действительно нашли те слабые места, о которых мы и знали, и не знали. Во-вторых, несколько расширили свои обязанности как аудиторов, дав нам некоторые советы по развитию системы.
Здравствуйте, Евгений!
Какие существует аналоги 1С в странах Европы, США???
Какие существует аналоги 1С в странах Европы, США???
Евгений Мостовой
Хочу отметить, что ответ на данный вопрос не претендует на полноту и совершенную истинность. В России из западных конкурентов 1С я бы выделил следующие: MBS (Microsoft Business Solutions: Axapta, Navision); SAP; Oracle. Однако, изначально они позиционировались как более управленческие решения. Хотя на текущий момент и 1С удачно вышла на этот рынок. Думаю, что наиболее близким из перечисленных к 1С является Navision.
Вопрос
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Евгений! Проконсультируйте, пожалуйста! Как лучше мотивировать сотрудников, которые уже просто убить меня готовы в связи с затеянным мной переходом на "восьмерку"? Что посоветуете сделать?
Евгений Мостовой
Мотивация сотрудников - дело тонкое. Боюсь, ответ на этот вопрос - очень индивидуален для каждой организации. Хотелось бы подчеркнуть только вот что: если осуществляемый переход для вашей организации важен, и решение принято серьезно и продуманно, то я дальше бы действовал согласно поговорке - "Проблемы индейцев шерифа не волнуют". Объяснить пользователям, зачем им нужно менять привычную жизнь и стремиться к чему-то новому бывает очень и очень трудно. С другой стороны, объяснять это, конечно же, надо.
Гость
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Евгений, добрый день, скажите, на какую целевую группу направлена работа Портал-Юг?
Стоит ли обращаться за консультационными услугами к вам мелким, средним или крупным компаниям?
Стоит ли обращаться за консультационными услугами к вам мелким, средним или крупным компаниям?
Евгений Мостовой
Работа компании направлена на внедрение и сопровождение программных продуктов "1С:Предприятие". Эта область и определяет целевую группу клиентов.
Обращаться за консультационными услугами стоит к тем компаниям, сотрудничество с которыми для Вас наиболее плодотворно. Для небольших проектов данный вопрос вообще не важен. Наиболее принципиальна личность специалиста, который будет с Вами работать.
Для крупных проектов, конечно же, величина компании начинает играть важную роль.
Обращаться за консультационными услугами стоит к тем компаниям, сотрудничество с которыми для Вас наиболее плодотворно. Для небольших проектов данный вопрос вообще не важен. Наиболее принципиальна личность специалиста, который будет с Вами работать.
Для крупных проектов, конечно же, величина компании начинает играть важную роль.
Гера
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Доброе утро!
Спасибо за организацию онлайн-конференции на эту тему. Жду ответов на некоторые вопросы)))!!
Скажите, сколько по времени занимает процесс внедрения системы менеджмента качества на предприятия с численностью 70 человек??
Спасибо за организацию онлайн-конференции на эту тему. Жду ответов на некоторые вопросы)))!!
Скажите, сколько по времени занимает процесс внедрения системы менеджмента качества на предприятия с численностью 70 человек??
Евгений Мостовой
У нас заняло: полгода сам процесс внедрения, квартал - ожидание аудита и еще месяц - исправление замечаний аудита. Насколько я знаю, это очень быстро. Можно отметить, что количество людей в нашей компании - около 100 человек.
Три медведя
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Евгений, когда вы еще не знали что такой компьютер и с чем его едят.... кем вы хотели стать???
Ответ про космонавта не принимается!
-Мария-
Ответ про космонавта не принимается!
-Мария-
Евгений Мостовой
Когда я не знал, что такое компьютер, я вообще еще не мог хотеть кем-нибудь быть.
Первый раз я сел за компьютер, когда мне было лет шесть, что по тем временам тоже было удивительно.
Начиная с третьего класса, я уже точно знал, что моя жизнь будет связана с компьютерами.
Первый раз я сел за компьютер, когда мне было лет шесть, что по тем временам тоже было удивительно.
Начиная с третьего класса, я уже точно знал, что моя жизнь будет связана с компьютерами.
Игорь, 37
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Евгений добрый день!
Скажите пожалуйста, а что 1С может предложить моему бизнесу?
Я руковожу небольшой фирмой, и поэтому не считаю нужным ставить 1С предприятия или другие такие же продукты. В принципе и большинству фирм малого бизнеса не нужны такие большие продукты.
Существует ли какой-то выход, решение, которое может быть интересно малому бизнесу?
Скажите пожалуйста, а что 1С может предложить моему бизнесу?
Я руковожу небольшой фирмой, и поэтому не считаю нужным ставить 1С предприятия или другие такие же продукты. В принципе и большинству фирм малого бизнеса не нужны такие большие продукты.
Существует ли какой-то выход, решение, которое может быть интересно малому бизнесу?
Евгений Мостовой
Как уже отмечалось ранее, в 1С есть линейка очень демократичных продуктов, т.н. "базовые версии". Такой продукт как базовая версия 1С:Бухгалтерии может идеально подойти для ведения бухгалтерского учета. Если речь идет об управленческом учете, то из простых решений я мог бы выделить программу "1С:Управляющий", которая представляет данные учета в очень удобной и наглядной форме.
ИП Шиянов
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Добрый день!
Простите мою безграмотность в вопросе системы качества, но возник вот такой вопрос!
Существует ли еще какой-нибудь, помимо ISO 9000 (ИСО 9000)??
В каких странах действует и успешно функционирует сертификат ISO 9000 (ИСО 9000)???
Простите мою безграмотность в вопросе системы качества, но возник вот такой вопрос!
Существует ли еще какой-нибудь, помимо ISO 9000 (ИСО 9000)??
В каких странах действует и успешно функционирует сертификат ISO 9000 (ИСО 9000)???
Евгений Мостовой
Вообще, помимо ISO 9000 существует довольно много стандартов систем менеджмента (ИСО 14000, OHSAS 18001:1999 и др.). Но универсальной основой для построения системы менеджмента качества в любой организации, независимо от области деятельности, применяемых технологий, квалификации и количества сотрудников являются стандарты систем менеджмента качества серии ISO 9000 (ИСО 9000)
Наличие сертификата на соответствие стандарту ISO 9001:2000 является залогом конкурентоспособности компании не только на национальном, но и на международном уровне, а для потребителей - гарантией качества оказываемых услуг.
Стандарты ISO 9000 приняты в качестве национальных стандартов практически во всех странах мира, среди них Европейский Союз, США, Канада, Япония, Китай, Южная Корея, Австралия, ОАЭ, Турция и др. В России в настоящее время стандарты ISO 9000 утверждены в качестве Государственных стандартов.
Наличие сертификата на соответствие стандарту ISO 9001:2000 является залогом конкурентоспособности компании не только на национальном, но и на международном уровне, а для потребителей - гарантией качества оказываемых услуг.
Стандарты ISO 9000 приняты в качестве национальных стандартов практически во всех странах мира, среди них Европейский Союз, США, Канада, Япония, Китай, Южная Корея, Австралия, ОАЭ, Турция и др. В России в настоящее время стандарты ISO 9000 утверждены в качестве Государственных стандартов.
Знакома ли вам информационную бюллетень "Автоматизация зданий"?!! www.autobuilding.ru
Если да, то существует ли подобные издания в нашем городе??
Планируете ли вы что-то подобное издавать?
Если да, то существует ли подобные издания в нашем городе??
Планируете ли вы что-то подобное издавать?
Евгений Мостовой
С этим изданием я столкнулся впервые. Про аналогичные продукты в нашем городе я не слышал. Планов таких тоже нет.
Григор
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Добрый день, Евгений!
Откройте секрет, планируется ли в ближайшие годы полная модернизация, или как сейчас это модно говорить ребрендинг 1С???
Откройте секрет, планируется ли в ближайшие годы полная модернизация, или как сейчас это модно говорить ребрендинг 1С???
Евгений Мостовой
Мне кажется, что это не синонимы. Отвечу на вопрос, исходя из понимания слова "ребрендинг":
не открою. Потому что не знаю. 1С – очень закрытая организация. О своих планах рассказывают весьма скупо. Лично мое мнение – им сейчас не до этого.
не открою. Потому что не знаю. 1С – очень закрытая организация. О своих планах рассказывают весьма скупо. Лично мое мнение – им сейчас не до этого.
Кагги Кар
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
Евгений, Ваш успех построен на чужом пордукте. А что Вы будете делать если 1С вдруг перестанет развиваться? Например, богатая иностранная компания, продвигающая американский или европейский аналог купит и закроет фирму 1С и прекратит продажу лицензий, с тем, чтобы покупали ее продукт?
Евгений Мостовой
Очень хочется разделить Ваш вопрос на два: "что буду делать я?" и "что будут делать все?". Уверен, что как раз я ничего не потеряю. Если бы я считал, что есть продукты более подходящие для этого рынка, то работал бы с ними. Если они будут – значит, так и будет. А вот с точки зрения реальности такое развитие событий маловероятно. Если "1С" и будет уходить с рынка, то это будет очень медленный процесс. А процесс "отживания" продуктов "1С" растянется вообще на десятилетия.