Денис Кондраков и Руслан Танашев

С 7 апреля по 15 апреля 2008

Генеральный директор "Скай Линк - Краснодар" Денис Кондраков и коммерческий директор "Скай Линк - Краснодар" Руслан Танашев ответили на вопросы пользователей о том, что такое 3G, рассказали о скоростном мобильном Интернете (объяснят, что такое EV-DO), о возможностях сети "Скай Линк" - покрытие, роуминг, скорость соединения, затронули тему развития сети "Скай Линк" (переход из EV-DO Rev.0 в Rev А).

Генеральный директор ОАО "Краснодарская сотовая связь"

Кондраков Денис Юрьевич

Родился в Новокузнецке в 1977 году. В 1999 году окончил факультет экономики и финансов Северо-Кавказского технического университета, а также аспирантуру по специальности "Управление народным хозяйством". В 2006 году окончил Международный университет Бизнеса и Управления в Москве со степенью МВА.
С 2001 по 2003 год работал в ОАО "Электросвязь Ставропольского края", последовательно занимал должности экономиста и начальника отдела бюджетирования, осуществлял разработку и формирование системы управления финансами региональных филиалов, внедрение системы бюджетирования и инвестиционного планирования филиалов в Южном Федеральном округе. С 2003 по 2006 год - заместитель директора департамента по экономической политике, заместитель генерального директора, коммерческий директор ОАО "Южная Телекоммуникационная Компания", разрабатывал маркетинговую стратегию, стратегию регионального развития и инвестиционных приоритетов компании. С сентября 2006 по июль 2007 года - директор по корпоративным продажам, директор по прямым продажам ОАО "Межрегиональный ТранзитТелеком".
С 14 июля 2007 года - генеральный директор ОАО "Краснодарская сотовая связь".
Женат. Сыну - 6 лет.

Коммерческий директор ОАО "Краснодарская сотовая связь"

Танашев Руслан Султанович

Родился в г. Нальчике КБР 8 мая 1964 года.
В 1986 году окончил Московский лесотехнический институт по специальности "Автоматизированные системы управления". Почти 10 лет проработал в Производственном объединении "Телемеханика", был начальником исследовательского отдела. С февраля 1994 года пришел работать в отрасль связь на должность заместителя начальника ГПСИ "Россвязьинформ КБР", с момента акционирования был заместителем генерального директора ОАО "Каббалктелеком". С 2001 года по 2007 год, являлся коммерческим директором Кабардино-Балкарского филиала ОАО "Южная Телекоммуникационная Компания". В 2004 году награжден за успехи в развитии и совершенствовании средств связи России Почетной грамотой ОАО "Связьинвест".
С 3 сентября 2007 года назначен коммерческим директором ОАО "Краснодарская сотовая связь".
Женат. Трое детей.

Вопросы и ответы (конференция окончена)

Порядок вывода вопросов: обратный

урбан
15 апреля 2008, 17:37 Ссылка на вопрос

а мне нравится дизайн телефонов, такой кайфовое ретро :) особенно антенка

Руслан Танашев

Воспоминания о ретро на Вас навевает величина антенны, размеры которой определяются законами физики:-)
В продаже есть модели телефонов, в которых антенна размещена внутри корпуса.

PS.
Большое спасибо участникам онлайн-конференции за большой проявленный интерес к услугам Скай Линк, за живые и прямые вопросы, надеемся, что формат конференции позволил нам в большинстве случаев ответить конкрентно и аргументированно.
С уважением, команда Скай Линк.

Гость
15 апреля 2008, 17:24 Ссылка на вопрос

блин. я как бы не дура, я понимаю, что судить потребителям. вопрос не о том. чем отличаются стандарты cdma и gsm это более-менее понятно. а с интернетом как? протоколы там и прочие штуковины разные или нет? и скорость у скайлинка больше или меньше?

Руслан Танашев

Уважаемая девушка, наше предложение было только о том, чтобы дать Вам возможность оценить преимущества и технические характеристики, воспользовавшись нашими услугами. Для Вас, как для пользователя, использование стандарта не наложит никаких дополнительных требований, и привычная для Вас работа в Интернете сохранится. Насчет скорости, уверяю Вас, она будет достаточная для комфортной работы в Интернете.

Масяня
15 апреля 2008, 17:13 Ссылка на вопрос

Тарифы Скай Линка поражают своей дремучестью! Вы наверное единственные остались кто берет деньги за банальное определение номера!! Да и перейти с тарифа на другой у всех остальных давно уже бесплатно!
Когда Скай Линк сделает нормальные тарифы без здирания лишних денег с абонентов????

Руслан Танашев

Да, политика операторов разная. Например, с меня берут за то, что я не даю определять свой номер, и это у хорошо вам известного оператора мобильной связи. Я думаю, много можно найти примеров разного подхода к формированию тарифов и услуг, главное, наверное, чтобы услуги нашли своих покупателей. Вы обратили внимание на частую смену тарифов и тарифных планов практически всеми операторами, независимо от технологии и стандартов. Я думаю, ответ известен и вам, поиск удобного, понятного, а главное - востребованного тарифа, дело непростое.:-)

Гость
15 апреля 2008, 17:00 Ссылка на вопрос

я девушка, но я перефразирую, чтоб понятней было. какие ТЕХНИЧЕСКИЕ характеристики отличают мобильный интернет от скайлинка от мобильного интернета операторов так называемой большой тройки (мтс, билайн, мегафон).
большое спасибо за развернутость ответа

Денис Кондраков

Если Вам необходим скоростной мобильный Интернет, а именно на скорости до 2,4 мегабит/с без проводов, мы с удовольствием предложим Вам эту услугу. Модемы Скай Линк чрезвычайно компактны и удобны. Но сравнивать и делать выводы - Вам.

Кроме того, у Скай Линка есть услуга "try & buy (попробуй и купи)". Воспользовавшись ей, вы можете без лишних затрат оценить, подходят ли Вам параметры услуг Скай Линк.
С удовольствием ждем Вас в нашем офисе продаж - на углу ул. Рашпилевской и Гимназической в г. Краснодаре, а также в г. Сочи и Майкопе.

ценитель
15 апреля 2008, 16:59 Ссылка на вопрос

в продолжение темы про телефоны скайлинк. мало того, что они довольно дорогие, так еще и удивительно не красивые. многие из тех телефонов, что сейчас у вас продают, просто пугают своим видом. такое ощущение, что дизайн их отстает лет на 5.
Есть ли планы как-то доработать этот минус?
спасибо

Руслан Танашев

Спасибо за вопрос. Над этим работают практически все производители телефонов стандарта CDMA.

Гость
15 апреля 2008, 16:55 Ссылка на вопрос

Спасибо за ответ про стоимость телефонов, но хотелось бы минимальной конкретики ;)
Вот здесь представлены цены на телефоны http://skylink.ru/pages/equip_list.aspx?c=01.03.01&r=77
Аналогичные по параметрам GSM-аппараты стоят где-то в полтора раза дешевле. А уж за двадцать пять тыщ уже ноутбук можно купить не то что смартфон от ЭниДаты.
Будете ли вы снижать цены? И будете ли продавать телефоны не только в офисе, может это поможет?

Руслан Танашев

Вы дали ссылку на сайт наших московских коллег, в связи с чем мы можем ответить тоже ссылкой - http://www.skylink.ru/pages/article.aspx?id=18439&r=77 , может, это будет ответом на ваш вопрос.;-)
А если серьезно, то сравнение абонентских аппаратов разных стандартов по "аналогичности" не вполне корректно, опять-таки по тем причинам, о которых я уже говорил ранее.

Гость
15 апреля 2008, 16:46 Ссылка на вопрос

Что важнее для компании Скай Линк - голосовая связь или Интернет?

Денис Кондраков

В настоящее время стратегия компании предусматривает развитие услуг мобильного доступа и передачи данных, однако первоочередным для нас являются требования наших абонентов, и мы не ограничиваем пакет услуг. Сейчас мы имеем значительные преимущества в услугах мобильного доступа и передачи данных.

Гость-я Я
15 апреля 2008, 16:40 Ссылка на вопрос

Запланировано в 2008 году снижение стоимости мегабайта? А то есть ощущение, что оно назрело :)

Руслан Танашев

Компания Скай Линк целенаправленно ведет работу по предложению нашим существующим и потенциальным абонентам взвешенных и продуманных решений по цене мегабайта. Например, в настоящее время действует тарифная опция ZOOM, позволяющая действующему абоненту значительно сократить свои расходы на трафик при условии выполнения требований этой опции, а также мы предлагаем специальные цены для тех, кто активно пользуется Интернетом ночью - услуга имеет название "Сова" и позволяет потреблять трафик по сниженной цене - 1 руб. 20 коп..

Гость
15 апреля 2008, 16:40 Ссылка на вопрос

Добрый день.
скажите пожалуйста, можно ли использовать модем Скай Линк за границей, например на Украине или в Восточной Европе? Если да, то что для этого необходимо?

Руслан Танашев

Добрый день.
Доступные для роуминга регионы и условия пользования представлены на нашем сайте - http://www.skylink.ru/pages/article.aspx?id=8911&r=23

Гость
15 апреля 2008, 16:37 Ссылка на вопрос

ваш интернет как-то отличается от интернета билайна или мтс?

Руслан Танашев

Все познается в сравнении. Оценивать вам - нашим абонентам.

Гость
15 апреля 2008, 16:34 Ссылка на вопрос

Куда-то делся вопрос, поэтому повторю. А почему у Скайлинка такие дорогие телефоны? Особенно если учесть, что часть моделей делают не очерь то известные китайские производители специально для Скайлинка?

Руслан Танашев

Ценовая политика абонентского оборудования формируется на основании множества факторов. Нет, наверное, смысла обсуждать указанные причины в данной аудитории. Отмечу только то, что Скай Линк постоянно проводит акционные мероприятия по снижению стоимости абонентского оборудования, и в этом можно убедиться, посетив наш офис продаж.

Вне зависимости от страны происхождения, все оборудование протестировано и сертифицировано в России.

Гость
15 апреля 2008, 16:33 Ссылка на вопрос

Планируется ли обеспечить системой WiFi самые посещаемые места в городе и крае? Т.е. чтоб не было проблемы выбора в какое кафе пойти, чтобы был доступ в inet.

Денис Кондраков

На этот вопрос мы ответили ранее.

ГОСТ
15 апреля 2008, 16:31 Ссылка на вопрос

А че это вообще - переход из EV-DO Rev.0 в Rev А?

Руслан Танашев

Особенности версий технологии EV-DO мною были представлены в ответах на вопросы, заданные ранее.

Константин Аркадьевич
15 апреля 2008, 16:30 Ссылка на вопрос

есть большая тройка - мтс, мегафон, билайн. Хотите ли вы встать на место одного из операторов и как скоро это у вас получится?

Руслан Танашев

Уважаемый Константин Аркадьевич! Я уже отвечал на этот вопрос. Честно говоря, для нас важна оценка наших услуг нашими абонентами, а не то место, которое отводят нам аналитики рынка.

Гость
15 апреля 2008, 16:29 Ссылка на вопрос

Скажите, пожалуйста, существует ли у Вас бесплатная горячая линия (круглосуточная)?

Руслан Танашев

Информационно-справочные службы Скай Линк все бесплатные. В ночное время есть возможность с помощьюю интеллектуальной системы голосовых меню адресовать свое сообщение соответствующей службе. Номер телефона (861) 211-99-11.
Для абонентов сети Скай Линк доступна бесплатная справочная служба 555 и информационно-справочная служба - 000.

Федр Шаляпин
15 апреля 2008, 16:20 Ссылка на вопрос

будет ли ребрединг у Скайлинка? Уже все поменялись, один скайлинк каким был таким и остался.

Денис Кондраков

Если вы обратили внимание, в конце 2007-го года проведена федеральная кампания по рестайлингу корпоративного стиля. Все новые программы продвижения проходят в новом корпоративном стиле с применением обновленного бренда.

Пал Барисыч
15 апреля 2008, 15:53 Ссылка на вопрос

не то что бы вопрос, скорее просьба. улучшите связь в Энеме. а то в квартире в одном углу ловит, в другом нет.

Руслан Танашев

Уважаемый Пал Барисыч, улучшение покрытия услугами Скай Линк в Энеме запланировано нами на этот год, и мы надеемся, что эта проблема у Вас исчезнет.
Как временное решение проблемы, можем порекомендовать Вам воспользоваться внешним антенным устройством, если, конечно, приобретенный Вами модем, обеспечивает подключение внешней антенны.

Аноним
15 апреля 2008, 15:47 Ссылка на вопрос

Какую стоимость модема вы считаете нормальной для продажи?

Руслан Танашев

Мы внимательно следим за рынком модемов и всегда стараемся предложить цену, которая будет соответствовать ожиданиям наших абонентов. Кстати, сейчас проходит акция "Модем со скидкой 50%", предоставляющая возможность приобрести модем ZTE по цене чуть более 3 тысч рублей.

SKY
15 апреля 2008, 15:45 Ссылка на вопрос

Планирует ли Скай Линк предоставлять услуги за пределами России? Где?

Денис Кондраков

В настоящее время Скай Линк предоставляет услуги за рубежом на базе роуминговых соглашений. Это страны СНГ, Восточной Европы, Юго-Восточной Азии и некоторые другие. Вопрос развития бизнеса за пределами России - это вопрос стратегии акционеров.

Гость
15 апреля 2008, 15:44 Ссылка на вопрос

будет ли у скайлинка 4G?

Руслан Танашев

Желание осваивать все большие скорости присуще всем, как операторам, так и потребителям. Поэтому с большой вероятностью можно утверждать, что будет и 4G, и 5G.:-)