Анатолий Песенников

С 14 июня по 20 июня 2013
На Ваши вопросы по программе "Народная ипотека" ответил управляющий Краснодарским отделением Сбербанка России Песенников Анатолий

Деятельность Сбербанка России

ОАО Сбербанк России — крупнейший банк в России, на долю которого приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Учредителем и основным акционером ОАО "Сбербанк России" является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими акционерами Банка являются более 245 тысяч физических и юридических лиц. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 19 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в 20 странах, в том числе в странах СНГ, Центральной и Восточной Европы и Турции. В сентябре 2012 года Сбербанк закрыл сделку по приобретению DenizBank, который занимает 6 место среди частных банков Турции и 9 место среди банков страны по размеру общих консолидированных активов.

Юго-Западный банк сегодня

Юго-Западный банк Сбербанка России является филиалом Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации, созданного в форме открытого акционерного общества. Юго-Западный банк Сбербанка России — это филиал Сбербанка России, обслуживающий территорию 3 субъектов Российской Федерации: Ростовской области, Краснодарского края и Республики Адыгея.

Сегодня Юго-Западный банк Сбербанка России уверенно сохраняет за собой лидирующие позиции на рынке банковских услуг Ростовской области, Краснодарского края и Республики Адыгея.

Проводимая банком взвешенная кредитная политика позволяет Юго-Западному банку Сбербанка России добиваться значимых результатов на региональном рынке кредитования населения. По состоянию на 01.03.2013 на Юго-Западный банк Сбербанка России приходилось 33,6% остатка ссудной задолженности физических лиц. Активно развивая операции кредитования корпоративных клиентов, по состоянию на 01.03.2013 Юго-Западный банк Сбербанка России занимает 38,4% регионального рынка кредитования юридических лиц.

На фоне усиления конкуренции на рынке вкладов населения и реализации Федерального закона № 177-ФЗ от 23.12.2003 "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" Юго-Западный банк Сбербанка России укрепляет свои конкурентные позиции на данном сегменте регионального финансового рынка. На счетах Юго-Западного банка Сбербанка России по состоянию на 01.03.2013 аккумулируется 50,2% средств населения обслуживаемого региона, доверившего банкам свои сбережения.

Юго-Западный банк Сбербанка России обслуживает корпоративных клиентов всех представленных в регионе отраслей, форм собственности и масштабов деятельности, от малого бизнеса до предприятий федерального значения. Доля Юго-Западного банка Сбербанка России на рынке привлечения средств юридических лиц по состоянию на 01.02.2013 составляет 25,2%.

Широкая филиальная сеть обеспечивает повсеместную доступность банка для клиентов, возможность оперативного перераспределения ресурсов, комплексного обслуживания многофилиальных клиентов во многих регионах.

Краткая биография

Управляющий Краснодарским отделением Сбербанка России Песенников Анатолий.

Окончил Тульское высшее артиллерийское инженерное училище и Всероссийский заочный финансово-экономический институт по специальности "Финансы и кредит". После службы в Вооруженных силах работал в органах налоговой полиции.  Банковскую карьеру начал в Тульском отделении Сбербанка России в должности ведущего специалиста управления кредитования. В разное время занимал должности начальника управления кредитования юридических лиц Тульского отделения, заместителя управляющего и управляющего Тверского отделения Сбербанка России (г. Москва). 4 июня 2012г. назначен на должность управляющего Краснодарским отделением Сбербанка России.

Вопросы и ответы (конференция окончена)

Порядок вывода вопросов: обратный
Гость
Ссылка на вопрос
Скажите, включает ли программа возможность выбора населенного пункта (при условии регистрации в другом регионе) и района города?
Анатолий Песенников
Добрый день! В программе "Народная ипотека" могут принять участие только граждане Российской Федерации, имеющие постоянную регистрацию на территории Краснодарского края. При этом приобретаемый/строящийся объект недвижимости в рамках программы тоже должен находиться на территории Краснодарского края. То есть по программе "Народная ипотека" Вы можете приобрести жилье только в Краснодарском крае и только, если Вы прописаны в Краснодарском крае.
Гость
Ссылка на вопрос
Здравствуйте!
А какое время действует одобрение кредита на народную ипотеку?
Анатолий Песенников
Здравствуйте! Положительное решение Банка о предоставлении льготного ипотечного кредита в рамках программы "Народная ипотека" действует 120 дней
Гость
Ссылка на вопрос
Анатолий,
если у моей мамы есть кредит в сбербанке, может ли она пойти поручителем (или созаёмщиком) если я буду брать ипотеку?
У меня хорошая кредитная история, но официальный заработок 10 000, есть серый доход.
могу ли я рассчитывать на одобрение ипотеки со стороны сбербанка (мне 26 лет) ?
Анатолий Песенников
Да, конечно. Ваша мама может выступить Вашим Созаемщиком/Поручителем при оформлении ипотечного кредита в Сбербанке.
Гость
Ссылка на вопрос
Добрый день! Почему предварительно было получено одобрение Сбербанка на ипотеку в гораздо большей сумме,чем нам требуется на конкретный объект строительства (аккредитованный Сбербанком)?
Анатолий Песенников
Здравствуйте! При рассмотрении первичной заявки на получение ипотечного кредита (без предоставления документов по кредитуемому объекту недвижимости), Банк рассчитывает максимальную сумму кредита на основе платежеспособности Созаемщиков и указывает ее в решении. Положительное решение Банка действует в течение 120 дней после его принятия. В течение этого срока Заемщику необходимо предоставить в Банк документы по приобретаемому объекту недвижимости, после чего Банк скорректирует сумму кредита в зависимости от стоимости объекта и первоначального взноса. Это позволяет не пересматривать заявку и получать новое решение Банка в случаях, если вдруг Заемщик подберет объект недвижимости, стоимость которого будет отличаться от ранее запланированной.
Гость
Ссылка на вопрос
Анатолий,
меня зовут Ксения.
у меня вопрос про материнский капитал: что нужно для того чтобы мат.капитал внести как первоначальный взнос или вообще использовать в народной ипотеке.

Анатолий Песенников
Ксения, даже если Вашему ребенку, при рождении которого Вам был предоставлен материнский капитал, еще нет 3-х лет, то Вы можете воспользоваться Специальной программой Сбербанка "Ипотека плюс материнский капитал". Данная программа дает возможность использовать материнский капитал в качестве первоначального взноса при приобретении как готового так и строящегося жилья. Также Вы можете направить средства материнского капитала на погашение ипотечного кредита вне зависимости от возраста Вашего ребенка, в т.ч. на погашение "Народной ипотеки".
Валера А.
Ссылка на вопрос
Анатолий добрый день.
сейчас Народная ипотека действует на дом которйе на Российской?
а если я не хочу там жить?!
я могу вступить и подождать того момента когда у вас в другом районе будет строительство?
Анатолий Песенников
Добрый день! Участвуя в программе "Народная ипотека" Вам совсем не обязательно приобретать квартиру в микрорайоне "Народный" по ул. Российская в Краснодаре. Участник программы может приобрести любой объект недвижимости, а также построить жилой дом. Главное условие, чтобы данный объект находился на территории Краснодарского края.
Гость
Ссылка на вопрос
Здравствуйте. Не секрет, что у нас в стране далеко не все следуют букве закона. Скажите пожалуйста, были ли случаи злоупотребления программой (как со стороны клиентов, так и 3-их лиц)? Как Вы боритесь с этим? Буду благодарен за ответ!
Анатолий Песенников
Добрый день! До настоящего времени злоупотреблений программой зафиксировано не было.
Гость
Ссылка на вопрос
Везде пишут, что "Народная ипотека" рассчитана на молодые семьи, так ли это или существуют другие целевые группы?
Анатолий Песенников
На протяжении ряда лет краевая власть предпринимает все возможные усилия по созданию в регионе рынка доступного жилья. Благодаря краевой целевой программе "Жилище" за последние семь лет решили квартирный вопрос более 16 тысяч кубанских семей.

Как правило, в других социальных программах, основной упор делается на поддержку отдельных категорий граждан: бюджетников, молодых семей, учителей и т.д., которые имеют возможность воспользоваться банковским кредитом для немедленного приобретения жилья. К тому же в указанных программах существуют ограничения по показателю нуждаемости в улучшении жилищных условий. "Народной ипотекой" же могут воспользоваться все жители Краснодарского края, имеющие минимальный подтвержденный доход. Главное, чтобы в собственности гражданина, желающего вступить в программу, было не более одного жилого помещения.

Таким образом, преимуществами программы "Накопительная ипотека" является возможность участия в ней широкого круга граждан, а не отдельных категорий и в последующем, не только возможность взять льготный ипотечный кредит под ставку от 6% годовых, но и воспользоваться государственной поддержкой из краевого бюджета в размере 30% от суммы накоплений на вкладе, а так же приобрести жилье по цене на 20% ниже рыночной.

Для более подробной консультации по интересующим Вас программам государственной поддержки, учитывая ваши данные, Вы можете обратиться в ГКУ КК "Кубанский центр государственной поддержки населения и развития финансового рынка" по телефонам горячей линии: 255-33-50, 251-79-90, 251-78-17, 255-41-05; или по адресу: г. Краснодар, ул. Аэродромная, 33.
Гость
Ссылка на вопрос
Добрый день, Анатолий!
Подскажите, существуют ли отдельные ипотечные программы для работников бюджетной сферы, (например, для учителей), которые отличаются более низкими процентами по кредиту или способом погашения?
Заранее благодарю.
Анатолий Песенников
Здравствуйте! В Краснодарском крае в рамках долгосрочной краевой целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы реализуется программа по бюджетной поддержке молодых учителей, которая позволяет получить ипотечный (жилищный) кредит под льготную процентную ставку, не превышающую 8,5% годовых.

В программе участвуют молодые учителя государственных и муниципальных образовательных учреждений края, реализующих образовательные программы начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования в возрасте до 35 лет.

Размер социальной выплаты составляет не более 20 процентов от суммы  привлеченного ипотечного жилищного кредита, но не более 317 474 рублей. Социальная выплата может быть направлена на приобретение жилья или строительство индивидуального жилого дома.
Так же в настоящее время в рамках долгосрочной краевой целевой программы "Жилище" в соответствии с порядком предоставления физическим лицам социальных выплат на оплату первоначального взноса при получении ипотечного жилищного кредита на приобретение жилого помещения во вновь возводимых (возведенных) многоквартирных домах или на строительство индивидуального жилого дома из средств краевого бюджета гражданам Российской Федерации, постоянно проживающим и зарегистрированным по месту жительства на территории Краснодарского края, предоставляются социальные выплаты на оплату первоначального взноса при получении ипотечного жилищного кредита.
Претендентами для получения социальной выплаты являются граждане и (или) члены их семей, непрерывно работающие в бюджетных организациях не менее двух последних лет на момент подачи заявления о предоставлении социальной выплаты, нуждающиеся в улучшении жилищных условий.

Размер социальной выплаты на сегодняшний день для семьи из трех человек составляет 363 420 рублей.

Максимальный уровень процентной ставки по ипотечному кредиту на приобретение жилого помещения по окончанию строительства 11,25%.

Для более подробной консультации по интересующим Вас программам, Вы можете обратиться в ГКУ КК "Кубанский центр государственной поддержки населения и развития финансового рынка" по телефонам горячей линии: 255-33-50, 251-79-90, 251-78-17, 255-41-05; или по адресу: г. Краснодар, ул. Аэродромная, 33.
Игорь Р.
Ссылка на вопрос
Анатолий, добрый день.
Мне 28 лет, мой жене 25 лет.
Хотим взять народную ипотеку. оба работаем в бюджете: я учитель, она медик. зарплаты конечно невелики до 20 000 руб., но есть 400 000 руб. накоплений. детей нет.
Скажите, сможем ли вы с такой з.п. вступить в народную ипотеку или есть ли у вас какие-то программы для семей, работающих на Благо Общества?

Анатолий Песенников
Добрый день! "Народной ипотекой" могут воспользоваться все жители Краснодарского края, имеющие минимальный подтвержденный доход. Главное, чтобы в собственности гражданина, желающего вступить в программу, было не более одного жилого помещения.
Преимуществами программы "Накопительная ипотека" является возможность участия в ней широкого круга граждан, а не отдельных категорий и в последующем, не только возможность взять льготный ипотечный кредит под ставку от 6% годовых, но и воспользоваться государственной поддержкой из краевого бюджета в размере 30% от суммы накоплений на вкладе, а так же приобрести жилье по цене на 20% ниже рыночной.
В Краснодарском крае в рамках долгосрочной краевой целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы реализуется программа по бюджетной поддержке молодых учителей, которая позволяет получить ипотечный (жилищный) кредит под льготную процентную ставку, не превышающую 8,5% годовых.

В программе участвуют молодые учителя государственных и муниципальных образовательных учреждений края, реализующих образовательные программы начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования в возрасте до 35 лет.

Размер социальной выплаты составляет не более 20 процентов от суммы  привлеченного ипотечного жилищного кредита, но не более 317 474 рублей. Социальная выплата может быть направлена приобретение жилья или строительство индивидуального жилого дома.
Так же в настоящее время в рамках долгосрочной краевой целевой программы "Жилище" в соответствии с порядком предоставления физическим лицам социальных выплат на оплату первоначального взноса при получении ипотечного жилищного кредита на приобретение жилого помещения во вновь возводимых (возведенных) многоквартирных домах или на строительство индивидуального жилого дома из средств краевого бюджета гражданам Российской Федерации, постоянно проживающим и зарегистрированным по месту жительства на территории Краснодарского края, предоставляются социальные выплаты на оплату первоначального взноса при получении ипотечного жилищного кредита.
Претендентами для получения социальной выплаты являются граждане и (или) члены их семей, непрерывно работающие в бюджетных организациях не менее двух последних лет на момент подачи заявления о предоставлении социальной выплаты, нуждающиеся в улучшении жилищных условий.

Размер социальной выплаты на сегодняшний день для семьи из трех человек составляет 363 420 рублей.

Максимальный уровень процентной ставки по ипотечному кредиту на приобретение жилого помещения по окончанию строительства 11,25%.

Для более подробной консультации по интересующим Вас программам, Вы можете обратиться в ГКУ КК "Кубанский центр государственной поддержки населения и развития финансового рынка" по телефонам горячей линии: 255-33-50, 251-79-90, 251-78-17, 255-41-05; или по адресу: г. Краснодар, ул. Аэродромная, 33.
 
Гость
Ссылка на вопрос
Анатолий, скажите, а как Вы относитесь к подобным темам?
http://bank.yuga.ru/forum/threadlist/showthread/?postid=3818
Анатолий Песенников
Добрый день! Спасибо за вопрос. К подобным публикациям мы относимся с благодарностью. Любой отзыв о нашей работе - позитивный или негативный – очень важен для нас. Сбербанк меняется, и на этом пути каждое мнение – будь то голос клиента или работника Банка – может помочь нам достичь цели и стать действительно лучшей финансовой компанией. Тем более приятно, что автор публикации подтвердил свое мнение точным математическим расчетом. К сожалению, не могу с ним согласиться, т.к. потратив силы на формулы, автор забыл о том, что ПСС – это в первую очередь процесс переформатирования наших офисов, который высоко оценивается нашими клиентами, это наши социальные программы для работников Банка, это выход клиентского обслуживания на новый более высокий уровень, это развитие корпоративной культуры.

В то же время понять автора этой публикации я могу – жить и работать в эпоху перемен всегда сложно, и изменения воспринимаются позитивно далеко не всеми.
Гость
Ссылка на вопрос
Уважаемый Анатолий!

Вы уже третий специалист Сбербанка России, у которого я поинтересуюсь следующим вопросом.

Где находятся активы Сбербанка, а именно в какой стране? (не в России)
Анатолий Песенников
Добрый день! Спасибо за вопрос. Я не удивлен, что являюсь уже третьим работником Сбербанка России, который отвечает на этот вопрос. Дело в том, что Активы Банка хранятся именно в России. В российскую экономику инвестированы все средства, привлеченные от населения и предприятий страны, а также прибыль Банка. Эти источники составляют основу фондирования кредитных операций банка.
Litswan
Ссылка на вопрос
Анатолий, добрый день!

Подскажите! Каким именно был тот позитивный момент, в котором вас запечатлели на фото для ЮГА.ру!? У вас такая шикарная улыбка!
Анатолий Песенников
Добрый день! Спасибо. Для меня этот момент был действительно очень позитивным. Это день открытия первого в Краснодаре ресторана "Сабвей" под франшизу, предоставленную Сбербанком России, и по кредитной линии, открытой в рамках продукта Банка "Бизнес-Старт".
Ирина Мельникова
Ссылка на вопрос
Здравствуйте, Анатолий!
Если я нахожусь в декретном отпуске. Могу ли я рассчитывать на ипотеку?
У меня есть депозит в вашем банке 220 000 руб. И первоначальный взнос в размере 500000 руб. наличными. Рассматриваете ли Вы серый доход и если да, форма его предоставления?
Спасибо за ответ.
Хорошего дня!
Анатолий Песенников
Добрый день, Ирина! Для получения ипотечного кредита в Банк необходимо предоставить документы, подтверждающие доход и трудовую занятость. Дело в том, что пока Вы находитесь в декретном отпуске, Банк не сможет учесть в качестве дохода декретные выплаты, и как следствие Вы не сможете выступить в качестве Заемщика. Но если Вы состоите в браке, то Ваш супруг (при условии подтверждения дохода и трудовой занятости) и Вы можете выступить Созаемщиками. Если Вы не состоите в браке, то Вы можете выступить Созаемщиками совместно с Вашими родителями или членами Вашей семьи. «Серый» доход Банк не учитывает.
Диночка
Ссылка на вопрос
Здравствуйте. В 2004 году я оформила кредит в Северо- Кавказском СБ РФ кредит на приобретение и строительство жилья на 15 лет под 19% годовых Вот плачу уже 9 лет, а выплатила только половину суммы, так как проценты составляют половину ежемесячного платежа. Скажите пожалуйста могу ли я обратиться в банк с вопросом перепроцентовки моего кредита, ведь по сути в данный момент нет даже такого вида кредитования?
Анатолий Песенников
Здравствуйте! На сегодняшний день Сбербанк предлагает жилищный кредит на рефинансирование. Вам необходимо обратиться с заявлением в любое отделение Сбербанка России. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону (861)219-01-00.
Аленушка- ка
Ссылка на вопрос
Анатолий, здравствуйте!
А можно ли народную ипотеку погасить досрочно или частично досрочно?
Анатолий Песенников
Здравствуйте! Да, конечно, можно. Все кредиты Сбербанка можно погасить досрочно частично или полностью без комиссии и с первого месяца после выдачи кредита.
Лена 1706
Ссылка на вопрос
Анатолий, добрый день.
Скажу честно, я совсем недавно разозлилась на Сбербанк, объясню почему:

У меня есть карта и с этой карты мы оплачиваем различные услуги.
У меня долго не получалось перечислить деньги в интернет магазин.
я попросила мужа ( у которого нет карты в вашем банке) помочь мне в этой ситуации, он позвонил.
продолжительное время его переводили с одного менеджера на другого, а после того как узнали что он не является владельцем карты просто заблокировали и положили трубку - он даже слова не успел вымолвить.
Я понимаю что есть инструкции, но почему менеджер которому говорят номер карты и он видит что зарегистрирована на девушку с такой же фамилией как представился мужчина, не мог сразу сказу, что мы вам заблокируем карту, если ваша жена сама не позвонит.
Итогом истории стало то что меня еще минут 15 переводили с менеджера на менеджера чтобы разблокировать карту, а с оплатой услуги так и не помогли...

а вот если брать ипотеку и у меня возникнут вопросы и мой муж решит мне помочь, я так понимаю что будет тоже самое...



Анатолий Песенников
Спасибо за то, что описали нам трудности, с которыми Вам пришлось столкнуться в процессе обслуживания. Для нас действительно важно знать мнение клиентов о предоставляемых услугах, ведь это позволяет нам узнавать о наиболее острых проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты и принимать меры, чтобы исправить ситуацию.

Что касается получения ипотеки, подобная ситуация не возникнет, т.к. Вы с Вашим мужем можете оформить объект недвижимости, приобретенный/построенный за счет ипотечного кредита в собственность как одного Титульного созаемщика (которым можете являться Вы или Ваш супруг), так и в общую собственность супругов, которые будут являться Титульным созаемщиком и Созаемщиком.
Антон Жаворонок
Ссылка на вопрос
Здравствуйте.
Спасибо вам большое за работу, всегда пользовался только вашим банком, нравится обслуживание, которое в последнее время значительно улучшилось, также нравится распространненость по всей стране.
Спасибо.
Анатолий Песенников
Антон, добрый день! Мы меняемся именно для того, чтобы Ваша жизнь была удобнее! Приятно, что нам это удается. Спасибо, что Вы с нами!
Гость
Ссылка на вопрос
Добрый день, а можно ли взять ипотеку, уже имея потребительский кредит в Сбербанке?
Анатолий Песенников
Добрый день! Да, конечно, можно. Вы можете иметь такое количество кредитов, которое позволяет Ваша платежеспособность. Платежеспособность рассчитывается на основе Вашего среднемесячного дохода за последние 6 месяцев. При этом если Вы хотите оформить ипотеку, но Вашего дохода недостаточно, Вы можете оформить заявку с Созаемщиком (им может стать Ваш супруг/супруга или другой Ваш близкий родственник). В таком случае, сумма ипотечного кредита будет рассчитываться исходя из Вашего общего дохода.
Виктор Петрочич
Ссылка на вопрос
Анатолий, добрый день.
у вас есть другие виды ипотеки - не народная?
не хочу в большом доме жить.
Анатолий Песенников
Добрый день! На сегодняшний день Сбербанк предлагает широкий перечень жилищных программ на различные цели. В рамках ипотечных программ Сбербанка Вы можете приобрести:
• готовую квартиру как на первичном так и на вторичном рынке
• квартиру в строящемся доме (долевое участие в строительстве/переуступка прав по договору долевого участия в строительстве)
• жилой дом с земельным участком, на котором он находится
• таун-хаус (квартира в жилом доме, состоящем из одной или нескольких блок-секций)
• земельный участок (категория земель - для ИЖС, для садоводства, для личного подсобного хозяйства)
• дачу/садовый дом
• объект незавершенного строительства
• гараж/машиноместо
а также использовать ипотечный кредит на цели Идивидуального строительства жилого дома, в т.ч. с одновременным приобретением земельного участка, на котором строится или будет построен жилой дом. Для получения консультации по вопросам ипотечного кредитования Вы можете позаонить по телефон (861)219-01-00 или обратиться в любое отделение Сбербанка России.