Валерий Гапонов

С 2 декабря по 9 декабря 2010

Валерий Николаевич Гапонов, управляющий Краснодарским отделением №8619 ОАО "Сбербанк России" рассказал в рамках онлайн-конференции о новых выгодных условиях получения кредита и кредитных картах в Сбербанке, а также ответил на вопросы пользователей

О банке

ОАО "Сбербанк России" – крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе, на долю которого приходится около 30% активов российской банковской системы, основной кредитор национальной экономики. Учредителем и главным акционером Сбербанка является Центральный банк Российской Федерации (свыше 60% голосующих акций). Акционеры банка – более 250 тысяч физических и юридических лиц. Банк имеет самую разветвленную филиальную сеть в России: 18 территориальных банков, более 20 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений, а также дочерние банки в Казахстане и на Украине.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481.

Краснодарское отделение №8619 ОАО "Сбербанк России" является филиалом Сбербанка России, обслуживающим территорию Краснодарского края.

Краснодарское отделение №8619 ОАО "Сбербанк России" обслуживает частных клиентов, юридических лиц и предприятия всех представленных в регионе отраслей, форм собственности и масштабов деятельности: от малого бизнеса до производственных объединений федерального значения.

Краснодарское отделение №8619 ОАО "Сбербанка России" расположено по адресу 350000, г. Краснодар, ул. Красноармейская, 34. Телефоны: (861) 262-54-72; факс: (861) 275-22-13.

Биография В. Гапонова

Гапонов Валерий Николаевич

Должность: Управляющий Краснодарским отделением №8619 ОАО "Сбербанк России".

Родился 7 марта 1971 г. Окончил Международный педагогический университет (г. Магадан), физико-математический факультет по специальности "Общетехнические дисциплины" и Кубанский государственный технологический университет по специальности "Финансы и кредит".

С 2000 г. по 2003 г. работал в Краснодарском филиале ЗАО "Нефтепромбанк". С 2003 -2006 гг. руководил Краснодарским филиалом ОАО КБ "Центр-Инвест". С 2006 г. по 2010 г. работал на руководящих должностях в Кубанском филиале ЗАО "Райффайзенбанк". Являлся заместителем директора регионального центра "Южный" по розничному бизнесу, заместителем директора филиала.

С октября текущего года назначен на должность управляющего Краснодарским отделением №8619 ОАО "Сбербанк России".

Семейное положение: женат, воспитывает сына.

Хобби, увлечения — автомобили, горные лыжи, путешествия.

Вопросы и ответы (конференция окончена)

Порядок вывода вопросов: прямой

стерлядь
8 декабря 2010, 12:23 Ссылка на вопрос

Во многих крупных банках давно уже применяется "электронная очередь".
Когда во всех отделениях сбербанка пропадут эти толпы около окон обслуживания?

Валерий Гапонов

Банк сегодня уделяет большое внимание улучшению качества обслуживания населения. Система электронной очереди – это один из инструментов организации работы. Сегодня часть наших филиалов уже оснащена подобными устройствами, в будущем мы планируем оснастить большинство наших подразделений подобными устройствами.

Гость
8 декабря 2010, 14:45 Ссылка на вопрос

Можно ли обналичить чек Tax Free в Сбербанке?

Валерий Гапонов

Нет.

Алексей Галактионов
8 декабря 2010, 16:05 Ссылка на вопрос

Добрый день, Валерий Николаевич!

Дает ли Сбербанк кредиты под быстровозводимое жилье по канадской технологии?

С уважением,
Галактионов Алексей
тел.: 8 903 466 7374

Валерий Гапонов

Да, Банк может предоставить подобный кредит. Для оформления и подробной консультации Вам лучше обратиться в подразделение Банка.

vinogradov_fedor
8 декабря 2010, 16:47 Ссылка на вопрос

Добрый день,Валерий Николаевич!
Взяли с супругой квартиру в ипотеку по программе "Молодая семья".
Вносили более 30% первоначальный платеж, на 20 лет под 14,75% годовых после регистрации ипотеки объекта недвижимости.
В договоре прописано одним из пунктов увеличение и уменьшение процентной ставки. На данных момент Сбербанк выдает ипотечные кредиты с первоначальным плетежом от 30% на 20 лет, под 13,25%.
Каким образом я могу снизить у себя процентную ставку. Сотрудники филиала Сбербанка по ул. Зиповская 24, растолковали следующим образом хочешь пиши хочешь не пиши заявление процентная ставка снижена не будет, якобы это процентные ставки для вновь заключаемых договоров. Тогда зачем писать увеличение и уменьшение процентной ставки в договорах.
Просьба пояснить, могу ли я снизить процентную ставку? согласно условиям моего договора

Валерий Гапонов

В кредитном договоре имеется ввиду, снижение ставки Банком России (Центральный банк), т.о. коммерческая организация Сбербанк России может понизить ставку по действующему ипотечному кредиту в случае, если будут даны указания ЦБ РФ.
На сегодняшний день понижение процентных ставок возможно по ипотечным кредитам, выданным ранее 2010 г., если ставка по действующему кредиту на 1 пункт превышает действующие ставки Сбербанка России.

мама Наталья
8 декабря 2010, 17:42 Ссылка на вопрос

Здравствуйте,Валерий Николаевич!скажите,пожалуйста,могу ли я взять кредит на улучшение жилищных условий если я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком?если да,то какую сумму я могу получить?возможно ли погасить ее материнским капиталом?муж работает,но не официально.платежеспособность гарантирую.в 2001-м году брала кредит на 5 лет в вашем банке.погасила без задолженностей,досрочно.

Валерий Гапонов

В данном случае Банк может выдать кредит при включении в данную сделку платежеспособного созаемщика.

Гость
8 декабря 2010, 21:14 Ссылка на вопрос

Добрый день!
Почему Ваш банк так долго не выделяет деньги на достройку объектов СИК Девелопмент-Юг? Когда это в итоге произойдет?

Валерий Гапонов

В настоящее время Сбербанк реализует крупномасштабный проект по реструктуризации задолженности ООО СИК «Девелопмент-Юг». В рамках проекта планируется дополнительное финансирование на продолжение строительства ряда объектов. Средства банка на указанные цели начнут поступать уже в этом году.

Мария Александровна
9 декабря 2010, 10:04 Ссылка на вопрос

Добрый день, Валерий!
Моей маме 54 года. При обращении в различные отделения Сбербанка за получением потребительского кредита, от специалистов были услышаны различные условия получения кредита. В частности, остался непонятным вопрос по максимальному сроку кредита. Он рассчитывается, исходя из завершения оплаты кредита до пенсионного возраста (55 лет) или все-таки до более позднего возраста?

Валерий Гапонов

Возраст заемщиков от 21 года до 75 лет, при наступлении пенсионного возраста в расчет платежеспособности берется пенсия, и потребительский кредит для пенсионеров оформляется с поручительством.
В Вашем случае, при расчете платежеспособности, первый год будет считаться по зарплате с последнего места работы, а последующие четыре по пенсии.

Гость
9 декабря 2010, 10:07 Ссылка на вопрос

Добрый день, Валерий Николаевич. У меня есть несколько вопросов.
Подскажите, какие сейчас есть программы кредитования малого бизнеса?
Можно ли взять кредит ( или ипотеку) под строительство частного дома и если да, то на каких условиях?

Валерий Гапонов

С 1 декабря 2010 г. Банк значительно расширил продуктовую линейку по кредитованию малого бизнеса, предусматривающую предоставление кредитных ресурсов на различные бизнес цели, на срок от 1 мес. до 10 лет. За более подробной информацией Вы можете обратиться по телефону 219-02-87, 219-02-86.

Гость
9 декабря 2010, 10:44 Ссылка на вопрос

Добрый день! Столкнулась с такой проблемой: на мою Сбербанковскую карту был отправлен денежный перевод,но при совершении операции у вас завис компьютер и операция была проведена два раза. При этом я получила 2смс: 1-на вашу карту наложен арест,ваш баланс минус 33тыс.руб, 2-что все хорошо,баланс +33. Прошла неделя, деньги уже были сняты и стоило мне положить на эту карту еще 5тыс.руб.,как вернулся арест на карту и теперь баланс минус 28тыс.руб.Теперь я не могу снять собственные деньги, а при обращении к тем работникам, которые видимо потом два раза отменили проведение той операции,они говорят что делают запрос в ЦСКО, но те в свою очередь не выполняют необходимые действия. Дали телефон какого-то главного по картам, но этот телефон весь рабочий день недосягаем, весь день линия занята, видимо просто трубка снята... Как мне поступить в данной ситуации?

Валерий Гапонов

Добрый день! Уважаемый гость! Спасибо за сообщение. Прошу Вас связаться с нашими специалистами по телефону (861) 219-04-76.

Гость
9 декабря 2010, 11:37 Ссылка на вопрос

Cкажите пожалуйста, до какой суммы максимум возможно перевести деньги -от организации к физ.лицу?
Имеется ввиду максимальная сумма перевода физ лицу от организации (причем, физ лицо не работает в данной организации), чтобы не облагалось налогами и комиссиями. (т.е какая сумма максимум, чтобы не было налога)
Просто поступила информация что до 300 000р в сутки можно переводить деньги, скажите сколько точно?

И какое назначение платежа необходимо написать организации при переводе?

Заранее спасибо.

Анастасия.

Валерий Гапонов

Перевести можно любую сумму, при этом при переводе на счет банковской карты, снятие наличных средств через банкомат в сумме до 150 тыс. в один операционный день и в случае отсутствия договора с организацией на зачисление средств, взимается комиссия в размере:
- при снятии до 5 млн. руб.- 1%;
- свыше 5 млн.руб 10%.

опытный вкладчик
9 декабря 2010, 11:38 Ссылка на вопрос

Положено ли мне 40% павловская надбавка на вклады открытые мною в 1990 году?

Валерий Гапонов

40% компенсация начислялась по всем счетам, действующим на 01 марта 1991 г. сумма до 200 рублей зачислялась на основной счет, свыше 200 рублей открывались спецсчета.

Buggy
9 декабря 2010, 14:05 Ссылка на вопрос

добрый день. я хочу приобрести автомобиль в кредит. кредит хочу оформить на себя, а зарегистрировать авто хочу на бабушку так как она инвалид, а инвалиды не платят транспотный налог.
такая схема получения кредита возможна?

Валерий Гапонов

Нет, такая схема не возможна, так как кредит является целевым, и транспортное средство идет в залог банку, а заявщиком и владельцем должно быть одно и тоже лицо.
Для решения данного вопроса вы можете оформить любой из 3-х видов потребительского кредита (Ранее % были Потребительский 19%, Доверительный 20%, На неотложные нужды без обеспечения 21%) под 17% годовых Акция в Сбербанке с 01.12.2010 по 23.01.2011 г.г., к тому же не потребуется оформлять КАСКО, а только ОСАГО и владельцем может быть любое лицо по Вашему усмотрению.

Брокер
9 декабря 2010, 14:19 Ссылка на вопрос

Доброго дня!
Подскажите, кто в Вашем банке отвечает за работу с кредитными брокерами?
За ранее большое спасибо!!

Валерий Гапонов

Управление по работе с предприятиями и партнерами тел. 219-02-73, 219-00-58.

Гость
9 декабря 2010, 14:26 Ссылка на вопрос

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Вы занимаетесь реализацией залоговых автомобилей?

Валерий Гапонов

Да, Сбербанк занимается реализацией залоговых автомобилей.

Гость
9 декабря 2010, 14:28 Ссылка на вопрос

хочу взять автокредит на автомобиль иностранного производства, сроком на 5 лет. хочу знать процентную ставку, предварительный расчет выплат, необходимые документы.

Валерий Гапонов

Я приглашаю Вас наши филиалы Сбербанка, где с Вами проведут детальную консультацию и дадут раскладку всех процентных ставок, т.к. они зависят от различных факторов (размер первоначального взноса, новое или «подержанное» авто и т.д.). Телефон для справок: (861) 219-02-41.

Я не должен
9 декабря 2010, 14:31 Ссылка на вопрос

Как выглядит сейчас ситуация с невозвратами кредитов в нашем регионе в частности и в России вообще? Какая динамика?

Валерий Гапонов

Вероятно «невозвратами» Вы называете просроченную задолженность, доля которой в кредитном портфеле банков в сентябре 2008 года составляла от 1 до 1,5%. В связи с кризисными явлениями в экономике эта доля начала нарастать и к январю 2010 года достигла 6,4%. До середины года сохранялся достаточно ровный тренд, а с июня 2010 года наблюдается постепенное снижение доли «плохих» кредитов в активах банков. В нашем регионе ситуация сопоставима со среднероссийскими показателями.

Друзь
9 декабря 2010, 14:32 Ссылка на вопрос

Как Вы оцениваете обновленную стратегию Сбербанка, подчеркнуто клиентоориентированную?
Вы же человек пришедший из другого банка. Только честно. спасибо.

Валерий Гапонов

Миссия, ценности, стратегия направлены на то, чтобы банк был лучшим в этой области. Сейчас главные задачи состоят в повышении уровня квалификации персонала и мотивации на результат, здесь много работы…

Квазар
9 декабря 2010, 14:35 Ссылка на вопрос

Добрый день! Есть ли намерение финансировать старт-апы?
Намерен открыть свой интернет-магазин.

Валерий Гапонов

В настоящее время кредиты предоставляются только на основании финансового анализа деятельности предприятия.

Гость
9 декабря 2010, 14:37 Ссылка на вопрос

Какие Ваши первые впечатления от работы в должности управляющего в Сбербанке?

Валерий Гапонов

Мы нужны друг-другу…)

Матарадзе
9 декабря 2010, 14:40 Ссылка на вопрос

При каких условиях предприниматель не получит кредит? И какой залог наиболее предпочтителен для банка?

Валерий Гапонов

При налчии стоп факторов, при ведении деятельности менее трех месяцев для торговли, 6- ти месяцев для предприятий оказывающих услуги, для бизнеса с четко выраженным сезонным характером не менее 1-го года. Более подробную информацию Вы можете получить, обратившись в ближайшее отделение Банка.