Андрей Холодов, Денис Еремин
![](https://online.yuga.ru/media/27/27/mtslogo_01__s6gtjma.png)
Об участниках конференции
Андрей Холодов
Родился 21 июня 1971 года в городе Краснодаре. В 1999 году он успешно окончил Кубанский государственный университет, в 2002 – Всероссийский финансово-Экономический институт.
В сфере телекоммуникаций работает с 1999 года.
В 1999-2004 занимал должности начальника отдела внешнеэкономической деятельности и начальника отдела финансов и инвестиций ЗАО "Кубань GSM".
В 2004 году возглавил инвестиционный отдел в макрорегионе "Юг" ОАО "МТС".
В 2006 году стал директором филиала ОАО "МТС" в Астраханской области.
В конце 2006 года он занял должность директора департамента офисных продаж и обслуживания в макрорегионе "Юг" ОАО "МТС".
С марта 2007 года Андрей Холодов возглавляет филиал ОАО "МТС" в Краснодарском крае.
Денис Еремин
Родился 11 июня 1977 года в городе Астрахани. В 1999 году окончил Астраханский государственный университет.
В сфере маркетинга работает с 1996 года.
В 2000 году начал работать в компании ЗАО "Астрахань Мобайл" в должности специалиста по маркетинговым коммуникациям.
В 2006 году, через год после реорганизации компании и создания на базе оператора филиала ОАО "МТС" в Астраханской области, возглавил отдел маркетинга филиала.
С июня 2007 года занимает должность директора по маркетингу филиала ОАО "МТС" в Краснодарском крае.
Вопросы и ответы (конференция окончена)
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
![](https://online.yuga.ru/media/89/74/holodov_av__6unmxw5.png)
Думаю, что эти цифры говорят сами за себя.
Ссылка на вопрос
![](https://online.yuga.ru/media/89/74/holodov_av__6unmxw5.png)
Ссылка на вопрос
![](https://online.yuga.ru/media/89/74/holodov_av__6unmxw5.png)
Что касается второй части вопроса. На данный момент связью МТС вы можете пользоваться во всех регионах ЮФО, за исключением Чечни. Мы постоянно работаем над расширением зоны покрытия сети и улучшением качества связи. Так, в начале 2007 года базовые станции МТС появились на известных горнолыжных курортах Приэльбрусья и в Домбае.
Ссылка на вопрос
Я понимаю, что все клиенты от вас не уйдут, но вы не боитесь, что такие мелочи портят все впечатление о компании?
![](https://online.yuga.ru/media/89/74/holodov_av__6unmxw5.png)
Как правило, подобная ситуация возникает в том случае, когда большое количество людей одновременно пытаются позвонить, находясь на территории действия одной базовой станции. Чаще всего это происходит во время массовых гуляний и праздников, когда все люди собираются на площадях или в центре города.
Наши специалисты постоянно отслеживают подобные ситуации и принимают меры по увеличению емкости сети. Такая работа ведется постоянно. Вы можете сообщить нам точный адрес, где возникают подобного рода проблемы: наши специалисты проведут мониторинг качества связи в указанном районе и, в случае обнаружения неполадок, в кратчайшие сроки их устранят.
Ссылка на вопрос
Ссылка на вопрос
![](https://online.yuga.ru/media/89/74/holodov_av__6unmxw5.png)
Ссылка на вопрос
Подскажите пожалуйста, когда в Краснодарском крае планируется ввести услугу "Видео Вызов" и планируется ли такая услуга вообще?
Спасибо!
Ссылка на вопрос
![](https://online.yuga.ru/media/89/74/holodov_av__6unmxw5.png)
![](https://online.yuga.ru/media/89/74/holodov_av__6unmxw5.png)