Роман Гребенников

С 27 марта по 3 апреля 2014
Роман Гребенников ответил на актуальные вопросы обслуживания частных клиентов в КБ "Кубань Кредит" ООО

Краткая биография

Гребенников Роман Владимирович родился 04.06.1977 г. п. Кубань, Гулькевичского района Краснодарского края 1994-1999 г. – учился на факультете бухгалтерский учет и аудит в Кубанском Государственном Аграрном Университете по специальности "Экономист по бухгалтерскому учету".

  • С 2012г. и по настоящее время – руководитель департамента развития и сопровождения розничного бизнеса КБ "Кубань Кредит" ООО.
  • 2009г. – 2012г Начальник управления банковских карт и депозитов частных клиентов КБ "Кубань Кредит" ООО.
  • 2006г. – 2009г. Начальник управления банковских карт КБ "Кубань Кредит" ООО.
  • 2003г. – 2006г. Начальник отдела пластиковых карт КБ "Кубань Кредит" ООО
  • 2001г. – 2003г. Начальник отдела маркетинга КБ "Кубань Кредит" ООО
  • 1999г. – 2001г. работа в ОАО МАКБ "Возрождение" Краснодарский филиал.

О банке

Коммерческий банк "Кубань Кредит" общество с ограниченной ответственностью – один из самых активных и растущих банков Краснодарского края, успешно работающий на финансовом рынке региона с 1993 года. Генеральная лицензия № 2518 Банка России. Широкая сеть из 61 дополнительного и 2 операционных офисов по Краснодарскому краю, Ростовской области и Республике Адыгея позволяют Банку сотрудничать с организациями всех форм собственности, предпринимателями и населением, расширяя своё влияние на кредитно-финансовом рынке Кубани. Помимо этого в крае работает 132 кассы по приему платежей от населения, 76 валютно-операционных касс, в том числе круглосуточно по адресам: г. Краснодар, ул. Красноармейская, дом № 32 и в Аэропорту г. Краснодара. 71 пункт денежных переводов Western Union, CONTACT, Юнистрим, Лидер, Золотая Корона, Кубань Кредит – Экспресс, в том числе круглосуточно по адресам: г. Краснодар, ул. Красноармейская, дом № 32 и в Аэропорту г. Краснодара. Также действуют 107 пунктов выдачи наличных по банковским картам и 161 круглосуточный банкомат. Банк "Кубань Кредит", активно развиваясь, постоянно внедряет новые компьютерные технологии. Создан и активно работает информационный сайт банка и другие онлайновые продукты. В настоящее время банк "Кубань Кредит" предоставляет широкий спектр услуг юридическим и физическим лицам.

В банке "Кубань Кредит" создан значительный организационный, интеллектуальный, технический и финансовый потенциал. Банк имеет устойчивое положение на финансовом рынке Кубани, обладает высокой ликвидностью активов, динамичным ростом основных показателей, стабильной клиентской базой. Банк "Кубань Кредит" входит в основные профессиональные банковские и деловые сообщества, Банк является членом Ассоциации российских банков (АРБ), членом Ассоциации региональных банков "Россия", членом Краснодарской торгово-промышленной палаты. КБ "Кубань Кредит" ООО получил свидетельство № 269 от 09.12.2004 года о внесении его в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов Государственной корпорации "Агентство по страхованию вкладов".

КБ "Кубань Кредит" ООО присоединяется к Кодексу этических принципов банковского дела, разработанному Ассоциацией Российских банков, как к акту саморегулирования деятельности банковского сообщества Российской Федерации на основе норм деловой этики и финансового права. КБ "Кубань Кредит" ООО добровольно соглашается руководствоваться в своей практике настоящим Кодексом, исходя из долгосрочных интересов банковского сектора российской экономики и требований цивилизованных рыночных отношений. Банк "Кубань Кредит" располагает солидным опытом и твёрдой волей для плодотворной работы на перспективу. Банк открыт для новых предложений о сотрудничестве.

Вопросы и ответы (конференция окончена)

Порядок вывода вопросов: обратный
Смотритель
Ссылка на вопрос
День добрый! Ставки по кредитам фиксированы, или мелким шрифтом как обычно прописан ребус из трех букв.
Роман Гребенников
Добрый день!
Ставки по кредитам фиксированы на весь срок действия кредита. Также отсутствуют любые комиссии и требование оформлять страхование жизни и здоровья заемщика.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Гость
Ссылка на вопрос
Добрый день! Есть кредит в другом банке, хочу ещё взять кредит. Возможно ли дальнейшее объединение кредитов. Ставка по кредиту в другом банке 17,9 % , при объединении ставка останется или измениться?
Роман Гребенников
Добрый день!
Банк "Кубань Кредит" не объединяет кредиты. Мы можем предложить Вам взять ещё один кредит, который Вы будете выплачивать не зависимо от действующего кредита в другом Банке. Ставки по потребительским кредитам в Банке "Кубань Кредит" ООО зависят от срока кредита и составляют от 15,8% годовых.
Подробные условия потребительского кредитования Вы можете узнать по телефону: 8-800-555-25-18. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Иоганн Себастьян Бах
Ссылка на вопрос
Доброго времени суток! Можно ли надеяться на получение кредита в вашем банке, не имея официального трудоустройства?
Роман Гребенников
Добрый день!
Банк "Кубань Кредит" ООО предоставляет кредиты только официально трудоустроенным лицам.
Марина П.
Ссылка на вопрос
Здравствуйте, Роман! Могли бы Вы объяснить, почему сейчас отозвали лицензии у стольких банков и не грозит ли эта мера вашему?
Роман Гребенников
Добрый день.
Отзыв лицензии у банка — это не спонтанные действия Банка России. Как правило, отзыв лицензии у банка происходит по причине неоднократных грубых нарушений им банковского законодательства или вовлечения в противоправную деятельность, и только после неоднократных предупреждений и применения мер со стороны Банка России в течение длительного периода времени. Отзыву лицензии, как крайней мере воздействия, предшествует тщательный анализ ситуации в банке, последствия отзыва лицензии. Кроме того банку предоставляется возможность оздоровиться.
Что касается нашего Банка. Мы соблюдаем действия законодательства в т.ч. банковского, что и подтвердила прошедшая недавно проверка Банка России.
Инна К.
Ссылка на вопрос
Здравствуйте, Роман. Очень хочу получить информацию об ипотеке, чтобы меня именно проконсультировали, где лучше купить квартиру из ваших партнеров-застройщиков и на каких условиях. Я молодая свободная девушка с доходом до 35 тыс. руб.. От знакомых слышала, что сначала выбираешь квартиру, которую хочешь, а затем идешь в банк и спрашиваешь про ипотеку. Мои опасения в том, что я никогда не обращалась за ипотекой и хотеть можно многого, но надо понимать по возможностям. Есть ли возможность в одном месте узнать и про квартиру и про ипотеку?
Роман Гребенников
Добрый день, Инна!
Если Вы решили приобрести жилье в ипотеку, то начать следует со сбора пакета необходимых документов (как правило, это паспорт, копия трудовой книжки и справка по форме 2-НДФЛ - документ, подтверждающий доход). В банке специалисты, исходя из этих документов, подсчитают сумму, на которую Вам стоит ориентироваться при выборе жилья. По Вашим параметрам возможная сумма кредита будет в пределах до 2,5 млн. руб. Кроме того, наши сотрудники располагают актуальной информацией о стоимости и о наличии квадратных метров по районам. Также Вам предоставят и списки застройщиков, с которыми сотрудничаем, и помогут забронировать понравившуюся квартиру у застройщика. Таким образом, можно сэкономить время и деньги на услугах посредников.
Подробные условия ипотечного кредитования Вы можете узнать по телефону: 8-800-555-25-18. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Гость
Ссылка на вопрос
Добрый день, Роман. Обязательно ли, чтобы получить перечень документов для ипотеки приходить в офис банка?
Роман Гребенников
Добрый день!
С перечнем документов, необходимых для получения ипотечного кредита, Вы можете ознакомиться не только в любом офисе Банка, но и на сайте Банка по следующей ссылке:
http://www.kubankredit.ru/fizicheskim/kreditovanie/ipotechnoe_kreditovanie/perechen_dokumentov_dlya_fizicheskikh_lits/
Подробные условия ипотечного кредитования Вы можете узнать по телефону: 8-800-555-25-18. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Лилия Вадимовна
Ссылка на вопрос
Здравствуйте, Роман. Меня зовут Лилия Вадимовна. Обращалась в ваш банк с целью открыть срочный вклад в сентябре того года. Пришла к вам в офис и девушка-сотрудница молча дала какую -то папку и ни чего не стала объяснять, а занималась своими делами. После нескольких вопросов сотруднице по условиям и ее не ответам, я поняла что лучше обратиться в другой банк. Случайно увидела вашу конференцию на сайте и решила, что вам стоит знать о таких ситуациях, так как мне свое здоровье важнее и проще уйти в другой банк, чем учить сотрудницу общению. Надеюсь вы будите более избирательны в кадрах. Всего доброго!
Роман Гребенников
Добрый день.
Хочу сказать Вам спасибо за предоставленную информацию. В целях недопущения сотрудниками Банка подобных ситуаций, прошу Вас связаться с начальником управления сопровождения розничного бизнеса Игорем Бусаровым по тел. (861) 274-90-63, доб. 1499.
Гость
Ссылка на вопрос
Роман, здравствуйте! Я 9 лет являюсь клиентом "Кубань-Кредит" и для меня, практичнее, надёжнее, со стабильными активами и быстрым документооборотом, лучше банк не нашёлся. Всегда приятно оплатить коммуналку в "Кубань-Кредит" , т..к. быстро и безошибочно приходят платежи и проходит зачисление на счета. Спасибо Вам за работу!
Роман Гребенников
Добрый день!
Рады, что Вы довольны сотрудничеством с Банком "Кубань Кредит" ООО. Спасибо за позитивную обратную связь! Мы будем и в дальнейшем улучшать свой сервис для Вас!
Гость
Ссылка на вопрос
Добрый день, Роман! У моего сына ипотека в вашем банке, знаю что хочет взять еще одну на свою жену. Они оба прописаны на моей площади и я переживаю, что если возникнут сложности, то претензии будут ко мне. могу ли я написать заявление или каком-то образом повлиять, чтобы ко мне, в случае их неспособности, не было вопросов?
Роман Гребенников
Добрый день!
Если Вы не будете фигурировать в ипотечной сделке поручителем или солидарным заемщиком, то вопросов по возврату их кредита к вам не будет. В случае, если ваши дети перестанут платить за ипотеку, Банк будет вынужден реализовать квартиру, купленную на кредитные средства, и тогда, возможно, ваши дети переедут жить к Вам, по месту прописки. Иных рисков Вы лично не несете.
Ирина В.
Ссылка на вопрос
Здравствуйте, Роман. Я живу в съемной квартире уже 15 лет, мне это уже слегка поднадоело. Хотела бы взять кредит на ипотеку, мой доход 19 тысяч рублей, хочу хотя бы однушку взять, сколько это будет примерно стоить и потяну ли я одна?!
Роман Гребенников
Добрый день, Ирина!
Готовые однокомнатные квартиры с ремонтом у застройщиков-партнеров Банка продаются примерно за 1 860 000 руб. и выше. Если Вы хотите оформить ипотеку только на себя, то Вам нужно будет сделать первоначальный взнос в размере от 700 000 руб., платеж по ипотечному кредиту в месяц в этом случае будет около 12 000 руб. (рассчитано на 30 лет).
Подробные условия ипотечного кредитования Вы можете узнать по телефону: 8-800-555-25-18. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Гость
Ссылка на вопрос
Роман, с какими застройщиками Вы работаете по ипотечному кредитованию? Планируете ли расширить круг этих контрагентов?
Роман Гребенников
Добрый день. На сегодняшний день КБ "Кубань Кредит" ООО работает с застройщиками группы компаний "ВКБ Новостройки", их перечень можно узнать на сайте www.kubankredit.ru. В ближайшее время (апрель-май) Банк планирует расширить перечень застройщиков-партнеров Банка.
Челокошка
Ссылка на вопрос
Добрый день! Возможно ли получение авто-кредита, если официальная зарплата - 15 000? Если нет - то расскажите, на каких условиях он выдается.
Роман Гребенников
Добрый день. На сегодняшний день в КБ "Кубань Кредит" ООО нет программ автокредитования. Мы предлагаем Вам воспользоваться потребительским кредитом на любые цели. По озвученным Вами данным КБ "Кубань Кредит" ООО может предложить Вам потребительский кредит до 300 000 рублей. Подробные условия потребительского кредитования Вы можете узнать по телефону: 8-800-555-25-18. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Гость
Ссылка на вопрос
Роман, добрый день. каким образом вы выбираете в каком населенном пункте открывать доп.офис?
Роман Гребенников
Добрый день.
Вот уже несколько лет сохраняется тенденция покрытия крупных районных центров Краснодарского края сетью внутренних подразделений Банка. Открытие операционного офиса в городе Ростове-на-Дону — это начало развития сети в Ростовской области. При выборе населенного пункта учитывается его социально-экономический потенциал развития, численность населения, присутствие предприятий-партнеров Банка.
При планировании открытия подразделения в том или ином населенном пункте проводится работа по изучению имеющихся банков-конкурентов, определяется сегмент рынка, наиболее востребованный населением. Помещение для Банка подбирается в местах максимальной концентрации целевого сегмента для обеспечения широкого доступа к своим услугам.
Гость
Ссылка на вопрос
Роман, добрый день.
Подскажите, что происходит с вкладом или кредитом, если человек внезапно скончался, а из родственников только гражданская жена и ребенок?
Роман Гребенников
Добрый день.
Что касается кредитов. Наследник должника, при условии принятия им наследства, становится должником перед кредитором в пределах стоимости перешедшего к нему наследуемого имущества.
Вклады наследуются в порядке определенном Гражданским кодексом РФ. Если умерший не имеет наследников ни по завещанию, ни по закону, то его имущество переходит в собственность государства.
Роман Олегович
Ссылка на вопрос
Роман Владимирович, добрый день. в 2012 году я оплачивал через ваш банк штрафы ГАИ (более 8), однако сейчас мне пришло письмо о том, что мне нужно приехать в ГАИ и предъявить квитанции об оплате. Почему им могли не дойти платежи и можно ли в вашей системе найти квиточек и отксерокопировать?
Роман Гребенников
Добрый день.
Для получения консультации по подтверждению Ваших оплат в ГИБДД, просим Вас обратиться к ведущему специалисту Оленец Ольге по телефону 274-92-92.
Гость
Ссылка на вопрос
Добрый день, Роман. Почему такие низкие процентные ставки по вкладам и совершенно неудобные системы? там где нормальная сумма вклада нет возможности пополнения. Там же где есть эта возможность сумма от 50 000 до 1 000 000 с низкой процентной ставкой...
Роман Гребенников
Добрый день. Хочу сказать, что на сегодняшний день в Банке существует несколько вкладов, которые мы можем предложить нашим клиентам. Существующая линейка вкладов вводились с целью удовлетворения потребностей всех категорий клиентов, которые обслуживаются у нас. Банк своевременно реагирует на изменения происходящие на рынке аналогичных банковских услуг, и с учетом экономической ситуации, а также учитывая пожелания клиентов вносит изменения в существующие вклады.
Человек-гость
Ссылка на вопрос
Здравствуйте. Какой необходим пакет документов на ипотеку? И может ли выдаться ипотека человеку без семьи и детей с трудовым стажем 6 лет и заработной платой в 25 000 рублей?
Роман Гребенников
Добрый день!
Основными документами, необходимыми для оформления заявки на ипотечный кредит, являются паспорт, копия трудовой книжки и справка о доходах по форме 2-НДФЛ. В банке специалисты, исходя из этих документов, подсчитают сумму, на которую Вам стоит ориентироваться при выборе жилья (по Вашим данным Вы можете рассчитывать на сумму кредита до 1 800 000 руб.). Подробные условия ипотечного кредитования Вы можете узнать по телефону: 8-800-555-25-18. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Гость
Ссылка на вопрос
Роман, здравствуйте!
В кредитных программах Банка предусмотрена комиссия за досрочное погашение или частично досрочное? и Обязательно ли писать заявление на частично досрочное или досрочное погашение в том офисе банка где оформлялся?
Роман Гребенников
Добрый день.
В Банке "Кубань Кредит" нет комиссий за досрочное погашение кредита. Заявление на досрочное погашение Вы можете написать в любом дополнительном офисе Банка, удобном для обслуживания.
Гость
Ссылка на вопрос
Роман, вот все таки. На сайте написано, что доп.офисы работаю без перерыва, а по факту перерыв есть. И когда в свой обед бежишь оплатить счета, то и у доп.офиса обед до 13.45 -14.00. А головной офис от меня далеко.
Роман Гребенников
Добрый день. Хочу сказать Вам спасибо за предоставленную информацию. Но, для того чтобы ответить на данный вопрос хочется понимать, о каком офисе идет речь? Для разрешения возникшей проблемы прошу Вас связаться с начальником управления сопровождения розничного бизнеса Игорем Бусаровым по тел. (861) 274-90-63, доб. 1499.
Гость
Ссылка на вопрос
Здравствуйте, Роман Владимирович.
скажите пожалуйста, у меня карточка в вашем банке, а у работодателя договор с другим банком. Могу ли я с помощью каких-то законов или нормативных актах убедить работодателя перечислять
мою заработную плату на необходимую мне карту?
Роман Гребенников
Добрый день.
В соответствии с Трудовым Кодексом РФ заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо перечисляется на указанный работником счет в банке на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором.