Андрей Подповетный

С 28 августа по 11 сентября 2006
Руководитель департамента комплексного развития курортов и туризма Краснодарского края Андрей Подповетный расссказал о предварительных итогах курортного сезона 2006 года, о проблемах и возможных путях их решения и ответил на вопросы наших посетителей

Сфера деятельности

"Высокий" курортный сезон завершается. Официальные итоги будут подведены позднее, но очевидно одно — сезон состоялся. По предварительным оценкам, отдыхающих на курорты Краснодарского края в 2006-м году приехало даже больше, чем в рекордный 2005-й. Если до конца года не произойдет ничего экстраординарного, количество туристических прибытий в край превысит одиннадцать миллионов человек.

Однако, при всех очевидных успехах санаторно-курортного комплекса, проведение сезона омрачали отдельные проблемы. То дороги не справлялись с небывалым турпотоком, создавая многокилометровые пробки, то гидроцикл на полной скорости вылетал на городской пляж, то смерч опорожнялся на автомобильную парковку четырехзвездного отеля. Но если природные катаклизмы люди предотвращать еще не научились, то победить рукотворные проблемы и низкий уровень сервиса необходимо.

Краткая биография

Андрей Валерьевич Подповетный родился 18 августа 1969 года в городе Сочи. В 1992 году окончил МГТУ им. Баумана по специальности "Ракетные двигатели", а в 2005 году — Академию народного хозяйства при Правительстве РФ. Кандидат экономических наук.
С 1993 по 1998 год работал в гостинице "Рэдиссон САС Лазурная". В 1998-2006 — генеральный директор отеля и пансионата ООО "Сочи-Бриз". В 2006 году приглашен на должность заместителя руководителя департамента комплексного развития курортов и туризма Администрации Краснодарского края. В настоящее время исполняет обязанности руководителя департамента комплексного развития курортов и туризма Краснодарского края.

В понедельник, 11 сентября, с 14 до 17 часов в режиме on-line Андрей Подповетный расскажет о предварительных итогах курортного сезона и ответит на вопросы посетителей, связанные с курортами, расскажет о неизвестной потребителям стороне туристического и курортного бизнеса. О том, какие нововведения ожидают гостей курортов в период межсезонья и насколько изменятся правила ведения турбизнеса в следующем сезоне.

Вопросы и ответы (конференция окончена)

Порядок вывода вопросов: прямой
Семененко Нина Сергеевна, Сочи
Ссылка на вопрос
Андрей Валерьевич, у Кубани достаточно своего ресурса, чтобы вытеснить с рынка турецкую сельскохозяйственную продукцию, чтобы аграрный сектор поставлял овощи и фрукты в наши здравницы. Выгода - очевидна: снижение цен на путевки и наши деньги будут "оставаться" и "работать" в своем отечестве? Что Вы намерены сделать для этого?
Андрей Подповетный
Турция на своих плантациях на основе гидропоники снимает по 3-4 урожая овощей в год. Это очень высокая производительность по умеренной цене. Поток грузов овощей в наши порты ограничивается лимитом грузоперевозок между странами на основе паритета. Аграрному сектору Краснодарского края следует больше производить качественной продукции по умеренной цене и активнее продвигать их на наших рынках сбыта. Со своей стороны мы будет всячески способствовать сбыту нашей сельско-хозяйственной продукции на курортах края и поддержке, таким образом, кубанского сельского труженника.
Гость
Ссылка на вопрос
Ездила отдыхать в Широкую балку под Геленджиком. На второй день заболела. И ни одной аптеки. Вопрос - почему?
Андрей Подповетный
Широкая балка находится в районе Новороссийска. Застроено преимущественно базами сезонного действия. Стационарно-медицинский пункт там есть. Мы рекомендуем муниципалитету открыть там аптеку, хотя бы сезонного действия.
Вадим
Ссылка на вопрос
Андрей Валерьевич, ответьте, пожалуйста, почему в районе п.Большой Утриш обосновались нудисты (конкретно - на уникальном пляже возле водопада) и стало невозможно там отдыхать с маленькими детьми? Разве это разрешено - оголяться в общественном месте?
Андрей Подповетный
В общественно месте оголяться запрещено.
mare
Ссылка на вопрос
Добрый день, Андрей Валерьевич.
Хотелось бы узнать почему в Краснодарском крае там мало гостиниц и пансионатов приспособлены под отдых с маленькими детьми (в том числе с детьми до года).
Ни детских комнат, чтобы можно было оставить ребенка на час-полтора, а самой сходить на море, ни детских стульчиков в столовой (а есть с ребенком на руках то еще приключение).
А вообще я нашими курортами довольна ))
Еще бы людей поменьше было и чуть почище на пояжах, но вопрос этот не к вам )
Андрей Подповетный
Для этого и вводится классификация, чтобы гость наверняка знал какие услуги есть на том или ином предприятии. Мы рекомендуем предоставление этой услуги няни на предприятиях отрасли. Однако, лучший стимул для предприятия - удовлетворение спроса. Спрашивайте няню и стульчик в столовой перед тем, как купите путевку и они там появятся.
Гость
Ссылка на вопрос
Андрей Валерьевич, я думаю, что курорты не могут развиваться в отрыве от экологический составляющей, поэтому хочу поделиться своим наблюдением.
В Туапсе вправо от судоремонтного завода и порта сразу начинается "дикий" пляж. Отдыхающих на нем не меньше чем на городском, так тот принять всех не может.
На "диком" пляже есть кафе, аттракционы, шашлычные, прокат судов и катамаранов, а вот мусорных бачка от силы три. Берег - сплошные отвалы пустой тары и полиэтиленовых пакетов, огрызков и объедков. К тому же, от порта и СРЗ, в сторону почему-то именно "дикого" пляжа, часто несет огромные пятна ГСМ. Бывает, что от моря буквально разит нефтепродуктами. Когда я приезжал в Туапсе в начале августа, то в 15-20 метрах от берега вода переливалась масляными разводами и был характерных запах.
Андрей Валерьевич, может ли измениться такая ситуация?
Спасибо.
Андрей Подповетный
Спасибо, за обеспокоенность. Привиденные Вами факты будут учтены при проведении конкурса по благоустройству пляжей в 2007 году.
Василий Тремблюк
Ссылка на вопрос
Андрей Валерьевич, одыхали на выходных с семьей в Туапсе и обратили внимание на невнимание службы спасения. Я заплыл далеко и, специально махая руками, два раза с головой погрузился под воду. Но меня никто не собирался спасать. Я очень возмутился и хотел было идти жаловаться, но, поднимаясь по разбитым пляжным ступеням, подскользнулся и упал. Хорошо, что не сильно. Больше в этот город не поеду.
А ведь я слышал , что для благоустройства пляжей предусмотрены специальные гранты. Куда же уходят деньги?
Андрей Подповетный
Воистину говорят "кому суждено подскользнуться, тот не утонет". Извините за шутку, но эксперименты с проверкой бдительности спасателей лучше оставить специалистам. Но с указанным вами фактом мы обязательно разберемся.
помидорров
Ссылка на вопрос
В мире сейчас набирает обороты так называемый агро-туризм. Горожане отправляются в деревни и села, чтобы доить коров, сажать картошку и носить воду из колодцев.
Планируются ли подобные проекты на Кубани?
Андрей Подповетный
Мы любое благое начинание в сфере курортов и туризма. Агро- и этно-туризм одни из самых динамично развивающихся сегментов курортной отрасли. Спрос на эти услуги значительно превышает предложения, поэтому в ближайший год-, два мы ожидаем увеличение числа таких объектов примерно в пять раз. Особенно перспективна строительства этнодеревень и объектов эко-туризма на побережье Азовского моря.
Dem
Ссылка на вопрос
Андрей Валерьевич, какие перспективы для развития курортной сферы может открыть победа Заявочного комитета "Сочи-2014" в гонке за Олимпиаду 2014 года? И как Вы собираетесь ими воспользоваться?
Андрей Подповетный
Перспективы победить в Олимпийской гонке я оцениваю как очень высокие. Что же до потенциальных перспектив для курортно-туристской сферы, то этими плодами миллионы отдыхающих будут пользоваться десятилетиями. Это перевод на качественно новый уровень целого курортного региона.
andreysmorya
Ссылка на вопрос
Когда налоговая политика в "частном секторе" будет предсказуемой и известной заранее? Или краю и стране не нужны деньги?
Большинство частных квартиросдатчиков хотят работать легально, но создаются условия для их ухода в "тень". Политика неопределенности (ежегодно вносятся изменения не в пользу предпринимателей), запугивания сказывается только на нагнетании нервозности и ухудшения качества обслуживания, и росте цен. Хотелось бы "предсказуемости" и "прозрачности". Это проблема раз.
Вторая проблема - инфраструктура, то есть проблемы коммунальных служб. Их состояние таково, что не могут обеспечить нормальную жизнь местных жителей, не говоря о гостях. Те же частные гостиницы готовы платить за то же электричество, воду и прочее "увеличенные тарифы" (в разумных пределах, так как это цена отдыха отыхающих, а они и так наши курорты дешевыми не считают).
Андрей Подповетный
Вторая названная вами проблема является следствием первой. Коммунальная инфраструктура не выдерживает нагрузки потому, что подавляющее большинство частных отелей зарегистрированы, как частные домовладения (или не введены в эксплуатацию вовсе) и платят из расчета по числу прописанных жильцов. Не мне вам объяснять, что в разгар сезона такие "частные домовладения" принимают до ста отдыхающих и больше. Какая штатная, спроектированная на обычный частный сектор, инженерная инфраструктура выдержит?
К первому вопросу. Деньги стране и краевому бюджету, безусловно, нужны. Поэтому мы также выступаем за предсказуемость и прозрачность. Всем, кто желает легализовать свой бизнес, департамент окажет всестороннюю поддержку с вводом в эксплуатацию малых средств размещения. Если имеющиеся замечания противопожарной службы, отделов архитектуры и других органов, устранимы – посодействуем. Если же будут выявлены конструктивные, неустранимые ошибки, будем вынуждены инициировать снос. Во главу угла в этом вопросе всегда будет безопасность отдыхающих.
Гость
Ссылка на вопрос
1. Что планируется сделать к 2050-му году в крае, чтобы сервис на курортах нашего побережья хотя бы сравнялся с сервисом Турции и Египта за те же деньги?

2. Когда перестанут загрязнять море на побережье Черного моря с Российской стороны сбросами отходов и канализации?

3. Также как будет обеспечиваться безопасность именно отдыхающих? Кто за это следит и кто за это отвечает? Ведь многие конструкции, причалы, аттракционы, водный экскурсионный транспорт в ужасном состоянии и требуют либо капитального ремонта либо утилизации.

4. Что планируется создать для семейного отдыха, ведь у нас мало куда можно поехать с детьми, для детей ничего не предусмотрено. Когда исчезнут с пляжей чебуречные и шашлычные, появятся уборные и души бесплатные как в цивилизованных странах? Или чебуречно-туалетная мафия - это у нас навсегда, и мы ограничимся этим сервисом?
Женя
Ссылка на вопрос
Почему все побережье позволяют застраивать ветхими картонными постройками "на сезон"? Где прекрасные домики и коттеджи, где аккуратность, стиль и красота? Прекрасное море, красивые горы - и все испорчено желающим "срубить капусту" местными аборигенами со своими мазанками и выкрашенными в синий будками для ночлега....
Что-то тут не так.
Андрей Подповетный
Извините, но мне кажется, что вы давно на побережье не были. На месте вчерашних "мазанок" уже давно 3-4 этажные мини-гостиницы выросли. Большинство из них довольно прилично выглядят. Другой вопрос, что многие из по документам по-прежнему числятся, как "мазанки". Но это тема отдельного разговора.
Гость
Ссылка на вопрос
КАК курорты Краснодарского края могут конкурировать с зарубежными, если у нас побережье - сплошная шашлычно-караочная истерия, причем всё неоправдано дорого, плохо пахнет и не соответствует вообще никаким нормам - ни санитарным, ни эстетическим?
В той же Турции за небольшие деньги можно прекрасно отдохнуть в аккуратной, КРАСИВОЙ частной гостинице с прекрасным ЧИСТЫМ пляжем.
Андрей Подповетный
Повторюсь – нам необходима конкуренция, и не столько с Турцией, сколько между отелями внутри края. А про Турцию, тоже не надо романтизировать. За пределами красивых аккуратных гостиниц, шашлычно-караочных тем тоже придостаточно.
Гость
Ссылка на вопрос
Ремезков на недавней конференции по итогам полугодия заявил, что курорты Кубани страдают из-за отсуствия конкуренции. Что мешает созданию конкуренции в регионе?
Хотелось бы уже начать отдыхать цивилизованно, а не "дикарями" на Утрише.
Андрей Подповетный
Утриш сегодня - одно из самых упоминаемых мест.
Курорты Краснодарского края действительно страдают от отсутствия конкуренции. Настоящая жесткая конкуренция настанет у нас, когда в достаточном количестве край придут авторитетные международные отельные бренды со своими школами подготовки персонала и сильным менеджментом. Пока их очень мало, но после объявления результатов конкурса по особым экономическим зонам туристско-рекреационного типа их станет гораздо больше.
Гость
Ссылка на вопрос
Здравствуйте. Будет ли у нас широко развиваться туризм не на побережье, а вообще по краю?
Андрей Подповетный
Безусловно будет, и одним из таких перспективных направлений станет Золотая Дуга южного автотуризма. В основе этого проекта лежит не только инициатива города-курорта Горячего Ключа, но и всемерная поддержка 15 муниципальных образований предгорных территорий. Согласно Договору, уже состоялись экспедиции "Реки, которые нас объединяют", "Горы, которые нас объединяют", экспедиция к Роднику Дружбы, экспедиция на Эльбрус. В ближайших планах проекта – экспедиция "Дороги, которые нас объединяют", которая стартует с Красной площади г.Москва; презентация базового семейного кольцевого маршрута, официальное открытие паломнического маршрута по святым местам Западного Кавказа, к истоку реки Псекупс, получившего на карте Золотой Дуги название Родник Дружбы. Целью данного проекта является привлечение на отдых, лечение, путешествия по предгорью Западного Кавказа 3-4 млн. человек, что, в свою очередь, будет способствовать и социальному развитию предгорных муниципальных образований Западного Кавказа.
Турист
Ссылка на вопрос
Что конкретно лично Вы собираетесь сделать для того, чтобы можно было отдыхать без платы мзды нахалам, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИМ никаких услуг за эти деньги.
Пример - Утриш (казаки, лесники), Сочинский Национальный парк (лесники, да и границ-то четких нет!!!), КГБЗ, Бешенка, Мамедово ущелье, 33 водопада, Ахун и т.д.- очень большой список).
Когда же мы наконец начнем платить ЗА услуги, а не за проход?
Андрей Подповетный
Полностью разделяю вашу позицию, но повторяться не буду – выше на аналогичный вопрос уже ответил.
Гость
Ссылка на вопрос
Возможно ли принципиально улучшить качество морской воды в районе пляжей таких значимых курортов, как Геленджик или Анапа?
А то на земле все что угодно построить можно, но некоторые люди все же приезжают на море купаться )
Андрей Подповетный
Мы можем сказать, что качество морской воды за последние 5 лет существенно улучшилось. Однако, увеличение количетсва отдыхающих повышает нагрузку на курортную инфраструктуру. Краевая целевая программа развития курортов предусматривает поэтапное выделение средств на решение этой проблемы.
Гость
Ссылка на вопрос
Экологический туризм у нас в крае будет развиваться или мы все также будем наблюдать целые дороги, по которым незаконно доставляют "братву" к подножию г. Оштен, чтоб пожарить шашлыки в заповеднике?
Ведь заповедник для того и заповедная зона, чтобы исключать такое. На кордоне Лаго-Наки запросто можно заплатить егерю и проехать на машине, на протяжении 2 км словно автокемпинг какой-то, разве это допустимо?
А также платный вход, например, в Гуамское ущелье с обязательным страхованием. Насколько это законно? Т.е. пойдут ли по рукам за взятки другие природные памятники, чтобы ставить там платные шлагбаумы?
Андрей Подповетный
Вы правы. Такая ситуация становится возможной там, где нет четких единых правил организации отдыха. Есть контролеры, но нет хозяина. Я ни в коем случае не сторонник распродажи природных памятников – этого не может произойти по определению. Но без эффективного ответственного эксплуатанта порядка в подобных местах не будет. У лесничего совершенно иные задачи и полномочия, чем организация цивилизованного туристского потока.
com
Ссылка на вопрос
Андрей Валерьевич, а как Вы относитесь к переименованию Краснодара?
Андрей Подповетный
По моему мнению, историческое прошлое принадлежит не только одному нынешнему поколению, но и всем последующим. Краснодарцем я стал совсем недавно, поэтому полностью полагаюсь на решение горожан.
Гость
Ссылка на вопрос
В городе Геленджике потрясающе красивая бухта, очень красивый город, но вода в бухте такая, что люди не хотят там купаться, а ездят в Дивноморское, Голубую бухту...
Неужели никак нельзя решить этот вопрос? Люди отказываются от такого красивого города только из-за того, что купаться не больно-то приятно в грязной воде.
И, во-вторых, почему в Геленджике часто нет водопроводной воды? Это же ужасно, отдыхающие в частном секторе в обед не могут душ принять и помыть посуду. Дикость!
Такой диссонанс красивый город, природа... и такие неприятные недостатки... Не хочется еще приезжать.
Андрей Подповетный
Из бюджета Краснодарского края на строительство глубоководных выпусков в Геленджике выделены определенные средства. Заложена строка и федеральной отраслевой программе. С завершением этих работ знаю, экологическое состояние в бухте существенно улучшится.
Гость
Ссылка на вопрос
Как вы подсчитываете количество отдохнувших в крае? Очень интересно.
И почему часто разнятся данные ГУВД и администрации?
Андрей Подповетный
Методология подсчета довольно сложна. Туда закладываются и потребление продуктов питания, данные динамики пассажиропотока, процент заполняемости отдельных здравниц и курортных городов в целом и т.д.