Онлайн услуги и платежные сервисы Сбербанка

С 19 июля по 26 июля 2016

Онлайн-конференция с заместителем управляющего Краснодарским отделением ПАО Сбербанк России Татьяной Сергиенко

  • Как совершать платежи и управлять своими финансами не выходя из дома

Об этом и многом другом рассказала Татьяна Сергиенко.

Заместитель Управляющего Краснодарским отделением Сбербанка России - куратор розничного блока

Карьеру в ОАО "Сбербанк России" начала в 1994 году с должности экономиста по кредитованию.
Работала в подразделениях обслуживания и продаж для физических лиц Юго-Западного Банка Сбербанка России. С 2010 года занимает пост заместителя Управляющего Краснодарским отделением Сбербанка России.

О банке

XXI век — век высоких технологий и скоростей. И это обстоятельство требует новых подходов даже к устоявшимся и привычным процессам.

Оплатить услуги ЖКХ, открыть вклад в банке, перевести деньги с карты на карту — все это и многое-многое другое сегодня можно сделать с компьютера или мобильного телефона, не заходя в банк.

Так называемые удаленные каналы обслуживания экономят не только Ваше время, но и ресурсы. Более того, благодаря удаленным каналам, сегодня по ряду позиций Ваши ресурсы прирастают!

Безусловный лидер на рынке данных услуг Сбербанк России. Общая доля операций через удаленные каналы обслуживания Сбербанка превышает 78%.

Стремясь сделать обслуживание более удобным, современным и технологичным, Сбербанк с каждым годом все более совершенствует возможности дистанционного управления счетами клиентов. В банке создана система удаленных каналов обслуживания, в которую входят:

— онлайн-банкинг "Сбербанк Онлайн" (более 13 млн активных пользователей);

— мобильные приложения "Сбербанк Онлайн" для смартфонов (более 1 млн активных пользователей);

— SMS-сервис "Мобильный банк" (более 17 млн активных пользователей);

— одна из крупнейших в мире сетей банкоматов и терминалов самообслуживания (более 86 тыс. устройств).

Эти цифры говорят о популярности современных платежных сервисов.

Вопросы и ответы (конференция окончена)

Порядок вывода вопросов: обратный
Ирина Николаевна
Ссылка на вопрос
Есть ли возможность переводить деньги в "Сбербанке-онлайн" на Qiwi-кошелек и обратно? В других банках в последнее время с этим проблема. Или это в "Киви" проблема?
Татьяна Сергиенко
Добрый день, Ирина Николаевна!
На Qiwi-кошелек через Сбербанк-онлайн нельзя сделать перевод, Переводы на карты из Qiwi возможен.
Анастасия Романченко
Ссылка на вопрос
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, можно ли переводить деньги с онлайн банка между платежными системами Visa Сбербанка и Visa иных Банков без комиссий?
Татьяна Сергиенко
Добрый день, Анастасия!
Перевод с карты Visa Сбербанка на карту Visa другого коммерческого банка производится с удержанием комиссии с отправителя согласно тарифной политике банка.
Антон Гаврильченко
Ссылка на вопрос
А не планирует ли "Сбербанк" сотрудничать с иностранными торговыми площадками, типа, e-Bay или AliExpress? Это может принести хороший доход и перспективу для развития на международном микрофинансовом рынке. Или в "Мобильном банке" есть возможность работы с вышеуказанными магазинами?
Спасибо.
Татьяна Сергиенко
Добрый день, Антон!
В мобильном приложении "Сбербанк Онлайн" на сегодняшний день такого сервиса не предусмотрено.

Реклама на портале