Анастасия Загорулько
О компании
Открытое акционерное общество "Кубанская энергосбытовая компания" создано в результае реорганизации ОАО "Кубаньэнерго" и зарегистрировано в качестве юридического лица 1 июля 2006 года. Реорганизация ОАО "Кубаньэнерго" проводилась в соответствии с основными направлениями государственной политики по реформированию электроэнергетики и Проектом реформирования компании. Сегодня ОАО "Кубаньэнергосбыт", выполняя функции Гарантирующего поставщика электроэнергии, занимает лидирующую позицию на рынке электроэнергии в регионе и является гарантом добросовестного партнерства для многих ведущих промышленных и сельскохозяйственных предприятий, сферы ЖКХ, транспорта и связи, строительных организаций и населения на всей территории Краснодарского края и Республики Адыгея.
В состав компании входят 11 филиалов и 55 производственных участков на всей территории Краснодарского края и Республики Адыгея.
Количество потребителей, состоящих в договорных отношениях с компанией, в 2013 года составило:
- юридических лиц – 43 365
- физических лиц – 1 270 787
Основные виды деятельности компании:
- приобретение электрической энергии на оптовом и розничных рынках электрической энергии (мощности);
- реализация (продажа) электрической энергии на оптовом и розничных рынках электрической энергии (мощности) потребителям (физическим и юридическим лицам);
- ведение договорной кампании по продаже потребителям электрической энергии и мощности и контроль выполнения условий договора;
- сохранение и расширение рынка сбыта электрической энергии;
- разработка, организация и проведение энергосберегающих мероприятий.
Краткая биография
Загорулько Анастасия Сергеевна начальник Службы развития биллинговых систем ОАО "Кубаньэнергосбыт".
Трудовую деятельность начинала в ОАО "Кубаньэнерго" по специальности "оператор ЭВМ".
В ОАО "Кубаньэнергосбыт" работает с 2001 года. С 2008 года занимает должность начальника службы развития биллинговых систем.
Вопросы и ответы (конференция окончена)
Ссылка на вопрос
Скорее всего, мотивами установления таких нормативных положений были попытки показать прозрачность расчетов размера платы за ОДН и повышение у граждан понимания коллективной ответственности за принятие решений при эксплуатации общего имущества принадлежащего им многоквартирном доме.
Ссылка на вопрос
не хочу переплачивать за других!
Как можно это проверить, кого вызвать? Делаются ли проверки юридических лиц?
Ссылка на вопрос
Согласно п.7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных ПП РФ от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.
Необходимо понимать, что расход электроэнергии осуществляется всем энергопринимающим оборудованием, которое призвано ежедневно обеспечивать жителям дома комфортное проживание.
Ссылка на вопрос
Такие работы должны производиться соответствующей обслуживающей организацией в зависимости от выбранного собственниками помещений способа управления многоквартирным домом: управляющей компанией, ТСЖ или исполнителем по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту внутридомовых инженерных систем.
Ссылка на вопрос
Такие работы должны производиться соответствующей обслуживающей организацией в зависимости от выбранного собственниками помещений способа управления многоквартирным домом: управляющей компанией, ТСЖ или исполнителем по договорам оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту внутридомовых инженерных систем.
Ссылка на вопрос
Ознакомится с тарифами можно на официальном web-сайте ОАО "Кубаньэнергосбыт" www.kubansbyt.ru в разделе "Населению", "Тарифы и их составляющие для населения".
Ссылка на вопрос
Сумма начисления на ОДН может быть большой, если в многоквартирном доме с коллективным прибором учета есть нежилые помещения, используемые под офисы, магазины, парикмахерские, владельцы которых не заключили договоры энергоснабжения с ресурсоснабжающей компанией. Если договора нет, то фактически происходит хищение электроэнергии у жильцов.
Ссылка на вопрос
В нашем доме в прошлом месяце не работали лампочки в подъезде. В подвале тоже мало кто бывает. А начисления за электроэнергию всё равно идут. За что в таком случае может идти начисление?? Можно ли получить подробную выписку откуда и сколько было потрачено электроэнергии, и где можно ее запросить?
Запросить информацию о более подробном расчете можно обратившись на соответствующий производственный участок ОАО "Кубаньэнергосбыт".
Ссылка на вопрос
За предоставлением более подробной информации Вы можете обратиться в ОАО "Кубаньэнергосбыт" по телефону 299-01-56.
Ссылка на вопрос
Для уменьшения общедомового потребления электроэнергии рекомендуем провести силами обслуживающей организации обследование внутридомовых электрических сетей для выявления несанкционированных подключений, потребления энергоресурсов помимо приборов учета путем изменения схемы подключения, либо несанкционированного вмешательства в работу приборов учета электрической энергии, установить энергосберегающие системы для освещения мест общего пользования.
Так же, сумма начисления на общедомовые нужды может быть большой, если в многоквартирном доме с коллективным прибором учета есть нежилые помещения, используемые под офисы, магазины, парикмахерские, владельцы которых не заключили договоры энергоснабжения с нашей компанией. Если договора нет, то фактически происходит хищение электроэнергии у жильцов.
От достоверности и единовременности показаний индивидуальных и общедомового приборов учета электроэнергии зависит, какой объем электроэнергии ОДН в дальнейшем будет распределяться на жильцов. Так, например, по многим домам собранием жильцов были избраны ответственные лица, которые ежемесячно производят единовременный съем показаний общедомового и индивидуальных приборов учета электрической энергии и предоставляют их на производственный участок ОАО "Кубаньэнергосбыт".
Ссылка на вопрос
Поясните, пожалуйста, если я один в 3к квартире живу - то должен платить (по площади) больше чем 3 человека из 2к квартиры за расход общей эл.энергии?
Таким образом, плата за ОДН распределяется на собственников помещений пропорционально их голосам при принятии решения, то есть, пропорционально размеру общей площади помещения принадлежащего каждому собственнику.
Ссылка на вопрос
Ознакомится с нормативами можно на официальном web-сайте ОАО "Кубаньэнергосбыт" www.kubansbyt.ru в разделе "Населению", "Нормативы потребления электрической энергии, случаи применения".
Ссылка на вопрос
Планирую длительную командировку (3 мес), не смогу платить по счетам. С учетом новых требований чем это грозит мне?
- с помощью услуги "Сбербанк онлайн";
- с помощью платежных терминалов через системы "QIWI" и "A3";
- с помощью услуги "Лёгкий платёж" - для владельцев сотовых телефонов оператора ОАО "МТС";
Более подробную информацию о способах оплаты можно узнать на официальном web-сайте ОАО "Кубаньэнергосбыт" www.kubansbyt.ru в разделе "Населению".
В случае, если Вы не сообщите показания своего прибора учета в течении расчетного периода, то в соответствии с п.59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 No 354, размер платы за электроэнергию будет рассчитан от объема определенного по среднемесячному показателю. Если же данные отсутствуют более шести месяцев, то по нормативам потребления электроэнергии, утвержденных приказом РЭК - ДЦТ Краснодарского края. В дальнейшем, при предоставлении показаний прибора учета, начисления по рассчитанному среднемесячному потреблению будут сторнированы, и расход будет пересчитан исходя из фактических показаний индивидуального прибора учета.
Сообщать показания прибора учета на производственный участок ОАО "Кубаньэнергосбыт" можно любым удобным для Вас способом:
- как и прежде, в счетах при оплате за электроэнергию;
- с помощью специальных ящиков для сбора информации, установленных на производственных участках ОАО "Кубаньэнергосбыт";
- по телефонам, указанным в счетах на оплату;
- отправив электронное письмо на электронную почту pokazanie@mail.kubansbyt.ru.
- отправив показания посредством СМС – сообщения. Для этого Вам необходимо отправить смс - сообщение вида: kubsbyt пробел Лицевой счет (12 знаков) пробел Показания прибора учета электроэнергии для абонентов МТС на короткий номер 4938 (услуга бесплатная), для абонентов других операторов на федеральный номер +7-985-770-7575 (стоимость данной услуги зависит от тарифного плана Вашего оператора сотовой связи)
Важно!
- При предоставлении данных, во избежание ошибок при начислении, необходимо указывать полный лицевой счёт, адрес жилого помещения (домовладения) и дату, на которую определены показания.
- При наличии прибора учёта, дифференцированного по зонам суток, требуется отдельно указывать показания всех зон.
Так же на сайте ОАО "Кубаньэнергосбыт" (www.kubansbyt.ru) работает сервис Личный кабинет с помощью которого Вы можете:
- передать показания прибора учета;
- получить информацию о начислениях;
- о проведенных ранее платежах;
- распечатать счет на оплату, получить счета на электронную почту;
- перейти на сайты операторов по приему платежей и оплатить за потребленную электроэнергию.
Первичные логин и пароль для регистрации в Личном кабинете можно получить, обратившись в ОАО "Кубаньэнергосбыт".
Ссылка на вопрос
Причем бывает совсем большая разница в начислениях. Это нормально?
Так, например общедомовое потребление зафиксировано с 25 числа предыдущего месяца по 25 число текущего месяца, а показания индивидуальных приборов учета кто-то сдал на 15-е число или на 7-е, а кто-то вообще не представил.
Если по какой-то из квартир отсутствуют сведения о показаниях - размер платы по такой квартире определяется расчетным способом (по среднему или по нормативу согласно п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354). В дальнейшем, при предоставлении показаний прибора учета, такие начисления будут сторнированы и расход будет пересчитан исходя из фактических показаний. Однако, начисления «по среднему» могут быть существенно больше или меньше, чем фактическое потребление,
Перерасчеты индивидуального потребления, связанные с начислениями расчетным способом, существенно влияют на общую величину электроэнергии начисленной, на ОДН, особенно, если такой расчет «по среднему» проводится длительное время.
Для исключения постоянных перерасчетов, небалансов и ситуаций, когда начисления производятся расчетным способом, необходимо единовременно производить снятие показаний по всем приборам учета находящихся в многоквартирном доме: и общедомовому, и всем индивидуальным.
По многим домам собранием собственников помещений были избраны ответственные лица, которые ежемесячно производят единовременный съем показаний общедомового и индивидуальных приборов учета электрической энергии и предоставляют их на производственный участок ОАО "Кубаньэнергосбыт".
Ссылка на вопрос
Следует отметить, что такой порядок не распространяется на случаи, при которых исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация. В этом случае весь объем коммунальной услуги, предоставленной на ОДН за расчетный период, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулами 11 - 14 приложения № 2 к Правилам.
Ссылка на вопрос
Коллективный (общедомовой) прибор учета - средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), используемое для определения объемов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом, т.е. он должен учитывать всю электроэнергию, поставленную в многоквартирный дом, и расходуемую как на индивидуальное потребление жильцов, так и на общедомовые нужды.
В соответствии с пунктом 5 ст. 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" собственники помещений в многоквартирных домах обязаны обеспечить оснащение таких домов коллективными (общедомовыми) приборами учета. Действия по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий.
До 1 июля 2013 года организации, которые осуществляют снабжение электрической энергией или её передачу и сети инженерно-технического обеспечения которых имеют непосредственное присоединение к сетям, входящим в состав инженерно-технического оборудования многоквартирных домов, обязаны совершить действия по оснащению таких домов коллективными (общедомовыми) приборами учета, которые в нарушение требований вышеуказанного Федерального закона не были оснащены приборами учета используемых энергетических ресурсов в установленный срок.
Ссылка на вопрос
Скажите пожалуйста с чем связана задержка квиточков на оплату за электроэнергию.
Уже который месяц они приходят именно 11 числа, как-раз когда нужно уже оплачивать..
Также на сайте ОАО "Кубаньэнергосбыт" Вы можете открыть личный кабинет и самостоятельно распечатать квитанцию для оплаты электроэнергии и отслеживать интересующую Вас информацию. Первичные логин и пароль к личному кабинету можно получить обратившись в ОАО "Кубаньэнергосбыт".