Евдокия Малогловец

С 15 декабря по 22 декабря 2011
Евдокия Малогловец, региональный координатор Росбанка в Ростове-на-Дону, в ходе онлайн-конференции ответила на вопросы, связанные с кредитованием частных лиц, рассказала о вариантах программ и предложений в Росбанке для компаний малого и среднего бизнеса, а также о специальных Акциях Росбанка и ответила на вопросы пользователей

Деятельность Росбанка

Росбанк – крупнейший международный универсальный банк в России, предлагающий полный спектр продуктов для всех категорий корпоративных и частных клиентов. По размеру кредитного портфеля Росбанк входит в пятерку ведущих банков России. Региональная сеть Росбанка объединяет около 700 отделений и 1200 точек продаж в 340 городах и поселках России. 

На Юге работают 26 отделений Росбанка в Ростовской, Волгоградской и Астраханской областях, Краснодарском и Ставропольском краях, а также в Республике Калмыкия. 

Телефон круглосуточного центра обслуживания клиентов (звонок по России бесплатный): 8 800 700 600 0.

Биография Е. Малогловец

 

Евдокия Малогловец в 1996 году с отличием окончила Астраханский государственный университет по специальности "Экономика и управление на предприятии".

В 1996-2002 гг. работала в Астраханском отделении Сбербанка. С 2002 по 2004 гг. прошла все ступени карьерной лестницы, начав с должности специалиста по кредитам, депозитам и ценным бумагам, и в итоге возглавила в качестве директора Астраханский филиал Банка "Центральное О.В.К.". 

С 2005 по 2008 гг. – заместитель директора по розничному бизнесу Астраханского филиала Росбанка. С октября 2008 года – директор Ростовского филиала Росбанка. В рамках консолидации Росбанка и Банка Сосьете Женераль Восток (BSGV) в 2011 году в объединенном Росбанке введен институт региональных координаторов для эффективного управления бизнесом в регионах. 

С  августа 2011 года директор Ростовского филиала Росбанка Евдокия Малогловец назначена региональным координатором Росбанка в Ростове-на-Дону. В ее компетенции – организация и развитие розничного и корпоративного бизнеса, работы с малыми и средними предприятиями, управление региональной сетью банка в Ростовской и Астраханской областях, Республике Калмыкия.

Вопросы и ответы (конференция окончена)

Порядок вывода вопросов: прямой
Гость
Ссылка на вопрос
Планирую брать кредит на 300 000 рублей. Скажите, пожалуйста, какие особенности у Росбанка по сравнению с другими подобными организациями, в чем преимущества по сравнению с другими банками.
Предлагаем Вам нецелевой кредит с поручительством «Большие деньги» с привлекательными процентными ставками при максимальной сумме кредита.
Размер процентной ставки зависит от срока кредита, категории клиента (место работы, наличие положительной кредитной истории в Росбанке) и составит от 15,4% до 21,4% в рублях. Подробные условия вы можете узнать в филиале или на сайте www.rosbank.ru . Мы постараемся предложить вам максимально сжатые сроки рассмотрения, а также дополнительные преимущества: для Вас будет выделен персональный клиентский менеджер, Вы получите пластиковую карту с единым счетом, которым удобно пользоваться и для погашения кредита, и для покупок, в том числе, через систему интернет-банк. Также мы имеем одну из наиболее развитых сетей из 700 отделений и 2900 банкоматов по России, что немаловажно для удобства пользования картой и кредитом.
Геннадий Краснодар
Ссылка на вопрос
Евдокия, добрый день!
Наверное задам Вам популярный вопрос... Хочу приобрести жилье в Краснодаре. Интересует вопрос кредитования. Какой кредит будет наиболее выгоден. У меня стабильная работа. Готов предоставить все необходимые документы. Спасибо.
Для Вас наиболее оптимальна ипотека. В Росбанке существует широкий выбор программ по данному направлению. Можно подобрать программу с учетом индивидуальных условий. Предварительно Вы можете ознакомиться с условиями ипотечных программ на сайте www.rosbank.ru.
Лидия Сергеевна
Ссылка на вопрос
Добрый день, Евдокия.
Меня зовут Лидия Сергеевна, я преподавать средней школы.
Всю жизнь беру кредиты в Сбербанке ( наверно просто привычка)
Скажите пожалуйста по кредитам:
При заработной плате в 25 000 руб. какую примерную сумму я могу получить?
какие есть системы частично досрочного погашения?
При расчете суммы кредита учитывается ряд индивидуальных параметров. Предлагаю заполнить заявку на кредит на сайте Росбанка https://www.rosbank.ru. Вы сможете точно узнать сумму кредита и получить предварительное решение по кредиту. В настоящее время все ограничения по досрочному погашению сняты: Вы можете погасить кредит частично или в полностью в любую дату.
Виктор Т.
Ссылка на вопрос
Добрый день, я бы хотел взять кредит на развитие малого бизнеса примерно до 250 000 - 300 000 руб. В банк лучше обратиться как частное лицо с заявкой на потребительский кредит или все таки как юридическое? Есть у МСБ преимущество перед потреб. кредитом? Спасибо.
Добрый день, Виктор! На развитие бизнеса, конечно, лучше кредитоваться по программам для малого и среднего бизнеса. Их преимущество заключается в более низкой процентной ставке, возможности отсрочки погашения основного долга на срок до 6 месяцев, возможности погашения кредита по индивидуальному графику с учетом сезонности бизнеса. Получая кредиты, направленные на инвестиции в бизнес, вы так же можете обратиться в органы гос.поддержки за компенсацией уплаченных % по кредиту.
Гость
Ссылка на вопрос
Какие условия ипотеки существуют у вашего банка для молодых семей?
Как правило, любая молодая семья планирует иметь детей или уже имеет, так при рождении второго ребенка молодая семья получает средства материнского капитала от Государства. В нашем Банке в рамках ИЖК данный капитал можно использовать несколькими способами: как для досрочного полного или частичного погашения ипотечного кредита, так и для части первоначального взноса, или для увеличения доступной суммы кредита. О возможности получения ипотечного кредита вы можете узнать в любом ближайшем к вам филиале Росбанка или на сайте банка www.rosbank.ru.
Елена А.
Ссылка на вопрос
Здравствуйте!
Скажете, пожалуйста, у вас на 2012 год будут повышаться ставки по вкладам для физ. лиц?
Изменения условий по вкладам будут зависеть от рыночной конъюнктуры. На текущий момент узнать условия по вкладам и подобрать для себя наиболее выгодные условия можно на сайте Росбанка https://www.rosbank.ru/ru/persons/savings/deposit.php.
Гость
Ссылка на вопрос
Расскажите про ипотечные программы в вашем банке. Чем можете заинтересовать ваших потенциальных клиентов?
С 1 октября мы расширили линейку ипотечных программ. Теперь мы можем удовлетворить потребности практически любого заемщика. А именно: предоставить кредит на квартиру на вторичном рынке, квартиру в строящемся доме (на первичном рынке), загородный дом или земельный участок, кредит на покупку новой квартиры под залог уже имеющейся, а также кредит на любые цели под залог имеющейся в собственности заемщика недвижимости, рефинансирование существующей ипотеки на более выгодных условиях. Существует межрегиональная выдача: если Вы работаете в одном городе, а хотите приобрести недвижимость в другом. Ставки существуют как фиксированные, так и плавающие (фиксируются на 5-7 лет по более низкой ставке, а затем привязываются к индикаторам рынка, но не выше, чем на 5% от изначальной). Минимальная ставка в рублях при этом составит 10,75% годовых. Все подробные условия вы можете посмотреть на нашем сайте HASH(0x5620b33987e0) или в любом отделении Росбанка.
Иннеса
Ссылка на вопрос
Расскажите какие ставки по потребительским кредитам у вас? Вот я знаю что самые низкие в Сбербанке. А у всех остальных от 23%!
Предлагаю Вам нецелевой кредит с поручительством «Большие деньги» с привлекательными процентными ставками при максимальной сумме кредита.
Размер процентной ставки зависит от срока кредита, категории клиента (место работы, наличие положительной кредитной истории в Росбанке) и составит от 15,4% до 21,4% в рублях. О возможности получения такого кредита вы можете узнать в любом ближайшем к вам филиале.
Маленькая нежная мачете
Ссылка на вопрос
Кредитки выдаете? На какую сумму можно оформить кредитную карту, под какой %, что для этого нужно?
Да, Росбанк выдает кредитные карты. Сумма кредита может составлять от 3 до 600 тысяч рублей. Срок – до 3 лет (с возможностью пролонгации). Размер процентной ставки зависит от срока кредита, категории клиента (место работы, наличие положительной кредитной истории в Росбанке) и составит от 16,9% до 23,9% в рублях. Продукт «Кредитная карта» имеет беспроцентный период кредитования (до 62 дней), пользоваться лимитом можно будет многократно.
Вам потребуется паспорт, любой дополнительный документ, удостоверяющий личность и справка о доходах (стаж работы на последнем месте не менее 3 месяцев).
Для получения кредита обратитесь в ближайшее отделение Банка или оформите заявку на сайте Банка www.rosbank.ru или через Call-центр Банка; предоставьте в Банк необходимые документы; заключите с банком кредитный договор (в случае принятия Банком положительного решения).
Для получения кредита обратитесь в ближайшее отделение Банка или оформите заявку на сайте Банка www.rosbank.ru или через Call-центр Банка; предоставьте в Банк необходимые документы; заключите с банком кредитный договор (в случае принятия Банком положительного решения).
Гостья Гостьевна
Ссылка на вопрос
Добрый день, подскажите, пожалуйста на каких условиях можно взять кредит в вашем банке в размере 80 тысяч рублей?
Росбанк может предложить Вам два вида нецелевых кредитов:
1. нецелевой кредит без обеспечения «Просто деньги» (без залога и поручителей);
2. нецелевой кредит с поручительством «Большие деньги» с привлекательными процентными ставками при максимальной сумме кредита.
Гибкий подход к определению процентной ставки. Размер процентной ставки зависит от срока кредита, категории клиента (место работы, наличие положительной кредитной истории в Росбанке) и подключения программ страхования жизни, здоровья. Комиссий при выдаче не предусмотрено, досрочное погашение возможно без ограничений.
Для получения кредита обратитесь в ближайшее отделение Банка или оформите заявку на сайте Банка www.rosbank.ru или через Call-центр Банка; предоставьте в Банк необходимые документы; заключите с банком кредитный договор (в случае принятия Банком положительного решения).
Гость
Ссылка на вопрос
Вопрос не по теме, по волнующий. Хочется узнать Ваше личное мнение: новый кризис наступит до президентских выборов или после?
Говорить о том, что какие-то серьезные проблемы появятся в ближайшие два-три месяца, слишком пессимистично. В своем ответе я не буду углубляться в причины текущей нестабильной ситуации. Хочу лишь отметить, что меры, которые принимают на текущий момент сами игроки и государственный регулятор превентивны.
ЮГА.ру
Ссылка на вопрос
После вступления России в ВТО изменится ли кредитная политика российских банков в сторону снижения процентов?

(спрашивают читатели нашего твиттера)
Вступление России в ВТО – процесс очень длительный и постепенный, рассчитанный на несколько лет. Российский рынок подчиняется тем же законам и конъюнктуре, что и мировой. Мировой банковский рынок сегодня испытывает значительную волатильность, нестабильность, связанную с проблемами в еврозоне. Это приводит к повышению стоимости кредитов на межбанковском рынке. Упрощенно снижение процентов возможно в следующих случаях: удешевление ресурсной базы, снижение кредитных рисков, усиление конкуренции. Прогнозы на 2012 год говорят об обратном. В ближайшие полгода снижения процентов ожидать не стоит при сохранении текущей ситуации на внешних и внутренних рынках.
Махмуд Аскерович
Ссылка на вопрос
Добрый день, Евдокия. Наслышан о том, что недавно произошло слияние Росбанка и BSGV. Как это повлияло на существование и работу новой компании? Стал ли новый банк более крупным, с более высокими показателями уставного капитала? Какую позицию банк занимает в общем рейтинге представленных в России и из них в Краснодаре банков? И почему кредит стоит брать именно в Росбанке?
Объединение Росбанка и BSGV завершилось в июле 2011 года. Мы провели миграцию клиентов, разработали и внедрили новую продуктовую линейку, совместив преимущества продуктов и услуг обоих банков. Сейчас мы работаем над реорганизацией сети и повышением ее эффективности.
Росбанк — частный универсальный банк в составе международной банковской группы Societe Generale, оказывающий все виды услуг частным и корпоративным клиентам. Дочерними компаниями Росбанка являются Русфинанс (потребительское кредитование) и DeltaCredit (ипотека). Региональная сеть банка охватывает более 650 отделений в 340 населенных пунктах страны. По размеру активов и капиталу Росбанк является крупнейшей международной финансовой структурой в России. Банк обслуживает более 3 млн. клиентов и является одним из лидеров кредитования физических лиц – находится на третьем месте в России по размеру кредитного портфеля. В банке также хорошее развитие получило направление private banking - обслуживание состоятельных частных клиентов.
Почему именно в Росбанке? Фактически на этот вопрос я ответила ранее.
Потому что быстро, удобно, надежно и индивидуально – это основные преимущества обслуживания в Росбанке. У банка высокая скорость принятия решения по кредитам, сроки рассмотрения заявок стандартизированы. Банк заинтересован именно в комплексном обслуживании клиента и построении длительных отношений.
Семенычъ
Ссылка на вопрос
Кредит все берут в сбере или ВТБ24. Чем у Вас лучше?
Касательного первого утверждения - статистика говорит об ином: только в Ростовской области зарегистрированы и активно работают подразделения более 100 кредитных организаций на протяжении достаточно долгого времени. При этом кредитование является ведущим направлением для получения прибыли.
Чем лучше?
Быстро, удобно, надежно и индивидуально – это основные преимущества обслуживания в Росбанке. У банка высокая скорость принятия решения по кредитам, сроки рассмотрения заявок стандартизированы. В текущих условиях конкуренция между банками уже вышла за рамки стоимостных параметров, ведь ставки у ведущих банков практически сравнялись. В этих условиях мы стараемся привлекать клиентов уровнем сервиса и большим набором дополнительных услуг и продуктов. Становясь клиентом Росбанка, вы получаете персонального менеджера, главной задачей которого является не продажа какого-либо конкретного продукта, а комплексное решение ваших проблем.
Вы можете обслуживаться в любом регионе России: Росбанк имеет широкую сеть как отделений – около 700, так и банкоматов – 2800 (без учета банкоматов банков-партнеров) в 70 регионах. Росбанк предоставляет услуги межфилиального сервиса в РФ и поддержку своих клиентов за рубежом. Программа лояльности для добросовестных заемщиков и корпоративных клиентов. Перечислять можно долго. Основное преимущество: у каждого клиента есть персональный менеджер, который сможет подобрать программу кредитования и обслуживания, учитывая Ваши потребности и обстоятельства.
Гость
Ссылка на вопрос
Евдокия, сейчас много говорят о возможном замедлении кредитования в России, удорожании кредитов и ужесточении отбора заемщиков. Ввиду этого такие вопросы: во -первых - на сколько правд и что действительно ждет кредитование, второе - лучше поторопиться и взять кредит в этом году или нестрашно подождать полгода и оформить когда он будет более своевременный?
надеюсь мой вопрос понятен, спасибо.
Спасибо за вопрос.
Процентные ставки по ряду программ уже пошли вверх. Это было связано с удорожанием ресурсов на рынке, их доступностью. Если дальнейший прогноз в целом для экономики и отдельных отраслей будет неблагоприятен и вероятность невозврата предоставленных кредитов будет велика, то банки будут вынуждены ужесточить программы кредитования.
Применительно к Вашей ситуации: нужно считать. На что Вы хотите потратить деньги. Помимо стоимости кредита, есть стоимость самого актива – то, что вы хотите приобрести. Прогноз изменения цены актива также необходимо учитывать. Возможное понижение цены актива компенсирует повышение процентной ставки по кредиту, и наоборот. Существуют также способы «закрепления» стоимости кредита, при этом Вы можете не пользоваться кредитом сейчас. Например, кредитные карты или овердрафт для физических лиц, кредитные линии и овердрафты для юридических лиц. При этом необходимо обращать внимание на условия кредитного договора в части процентной ставки. Предлагаю обратиться в отделение и обсудить всё с менеджером Росбанка.
Альбина, Краснодар
Ссылка на вопрос
Евдокия, добрый день.
Подскажите какие у вас есть интересные зарплатные проекты для штата в 10-15 человек?
Добрый день, Альбина! В Росбанке существуют специальные зарплатные проекты для такого штата. Их особенность заключается в том, что комиссия за перечисление денежных средств на счета физических лиц зависит от средней суммы перечисления и колеблется в диапазоне от 0,5% до 0,2%, при этом нет других минимальных комиссий (как, например, иногда декларируется 0,5%, но не менее 25 руб. за перечисление).
В период до 01.02.2012г. (именно до этой даты в Росбанке проходит акция – «Бизнес-тест» для малого и среднего бизнеса) у Вас есть уникальная возможность получить бонус на заключение зарплатного проекта для штата свыше 10 человек с фиксированной комиссией за перечисление в размере 0,2% (минимальная комиссия) на весь срок сотрудничества с Банком. Согласитесь, интересное предложение.
Работодатель также имеет возможность направлять реестры и платежные поручения для дальнейшего зачисления денежных средств на счета сотрудников без открытия расчетного счета в банке по системе дистанционного банковского обслуживания.
Гость
Ссылка на вопрос
Хотим взять в ипотеку 2-х комнатную квартиру в строящемся доме на 20 лет с возможностью досрочного погашения. Не могли бы Вы проконсультировать по условиям в Вашем банке, какая необходимая з/п для получения такой ипотеки и сказать какие документы необходимы для оформления?
Все ипотечные программы Росбанка дают возможность досрочного погашения как полностью так и частично в любой момент. Для вашей цели подходит программа нашего Банка «Новостройка». Данный ипотечный продукт разработан специально для ипотечного кредита, предоставляемого на приобретение объекта недвижимости еще на стадии строительства. Узнать все подробные условия Вы сможете, обратившись в отделение Банка, а также по телефону 8 800 200 66 33. Список необходимых документов различается в зависимости от вида трудоустройства и ряда других факторов, лучше уточнить его на сайте банка http://www.rosbank.ru/ru/persons/ipoteka/detail/ipotechnie_programmi/novostrojka1/.
Гость
Ссылка на вопрос
У меня однокомнатная квартира в ипотеку (Сбербанк), сумма остатка менее 1млн, плачу вовремя, история в порядке. Возможно ли как-то продать ипотечную квартиру, чтобы взять новый кредит и купить 3х комнатную.
Банк как правило не имеет ничего против такого желания клиента. Вам просто необходимо найти покупателя на Вашу квартиру, заключить с ним предварительный договор купли-продажи, с правильным юридическим оформлением, досрочно погасить остаток задолженности по ипотеке (для снятия Банком обременения) и подписать основной договор купли-продажи с Вашим покупателем.
Нина Николаевна
Ссылка на вопрос
Здравствуйте, Евдокия
Я взяла квартиру в ипотеку в Росбанке. Брала 2 года назад. На данный момент в вашем банке процентная ставка по ипотеки гораздо ниже чем брала я. Можно ли каким-то образом добиться уменьшения процентной ставки на мой кредит?
Конечно, по заявлению клиента процентная ставка по ипотеке может быть пересмотрена и уменьшена до уровня действующих ипотечных продуктов. Для этого Вам необходимо с заявлением обратиться к специалистам по ипотеке в филиал, где была выдана Вам ссуда.
Гость
Ссылка на вопрос
Добрый день, Евдокия!
Участвует ли Росбанк в благотворительных программах?
Можно рассказать в каких?
Или какие намечаются?
Росбанк является активным участником многих благотворительных программ, при этом как собственных, так и проводимых в партнерстве с различными фондами и организациями. Основные программы банка связаны с помощью детям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, помимо этого мы оказываем материально-техническую поддержку учреждениям здравоохранения. Основной принцип нашей работы с благотворительными проектами – помогать эффективно, поддерживая тех, кто сумеет правильно распорядиться средствами.
Более подробную информацию Вы можете узнать, пройдя по ссылке http://www.rosbank.ru/ru/about/society.php.