Евгений Валерьевич Мишуров

С 19 апреля по 26 апреля 2011
Евгений Валерьевич Мишуров, начальник управления по работе с предприятиями и партнерами Краснодарского отделения №8619 ОАО "Сбербанк России", в ходе онлайн-конференции ответил на вопросы в области автокредитования, ипотечного кредитования и кредитных карт, а также рассказал о различных акциях и программах субсидирования процентных ставок и многое другое

О банке

 

ОАО "Сбербанк России" – крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе, на долю которого приходится около 30% активов российской банковской системы, основной кредитор национальной экономики. Учредителем и главным акционером Сбербанка является Центральный банк Российской Федерации (свыше 60% голосующих акций). Акционеры банка – более 250 тысяч физических и юридических лиц. Банк имеет самую разветвленную филиальную сеть в России: 18 территориальных банков, более 20 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений, а также дочерние банки в Казахстане и на Украине.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481.

Краснодарское отделение №8619 ОАО "Сбербанк России" является филиалом Сбербанка России, обслуживающим территорию Краснодарского края.

Краснодарское отделение №8619 ОАО "Сбербанк России" обслуживает частных клиентов, юридических лиц и предприятия всех представленных в регионе отраслей, форм собственности и масштабов деятельности: от малого бизнеса до производственных объединений федерального значения.

Краснодарское отделение №8619 ОАО "Сбербанка России" расположено по адресу 350000, г. Краснодар, ул. Красноармейская, 34. Телефоны: (861) 262-54-72; факс: (861) 275-22-13.

Биография Е. В. Мишурова


Мишуров Евгений Валерьевич

Должность: Начальник управления по работе с предприятиями и партнерами Краснодарского отделения № 8619 ОАО "Сбербанк России"

Родился 24 августа 1980 г.

Образование: окончил Кубанский Государственный Аграрный Университет,  учетно-финансовый факультет по специальности "Бухгалтерский учет, анализ и аудит", квалификация "Экономист".

В системе Сбербанка с 2003 года. Работает в сфере кредитования физических  лиц 7 лет.

С октября 2010 года назначен на должность начальника управления по работе с предприятиями и партнерами.

Семейное положение: женат, воспитывает сына.
Хобби, увлечения: охота.

Вопросы и ответы (конференция окончена)

Порядок вывода вопросов: обратный
Лидия Сергеевна
Ссылка на вопрос
Здравствуйте, Евгений Валерьевич.
До сих пор проблемой Сбербанка - очереди.
В крупных отделениях - нормально, но в маленьких ни чего не меняется..
медленное обслуживание.
Как Вы считаете почему?
Евгений Валерьевич Мишуров
Потому, что банк сегодня несет огромную социальную нагрузку, которая предполагает обслуживание всех слоев населения. На сегодняшний день нашим банком разработана и будет внедрена программа «Очередей нет» путем перевода большей части клиентов в удаленные каналы зоны обслуживания.
Андрейка "НАШИ"
Ссылка на вопрос
Добрый день, Евгений Валерьевич.

Скажите, пожалуйста, у Вас есть личный автомобиль? И сколько их? Какую марку предпочитаете?
Евгений Валерьевич Мишуров
Да, я вожу Volkswagen Passat. У меня один автомобиль, который вполне меня устраивает.
Гость
Ссылка на вопрос
доброе утро. я не гражданин россии могу ли я открить расчетный счет?
Евгений Валерьевич Мишуров
Да, открытие лицевого счета для физического возможно в любом филиале Сбербанка.
Наталья Виноградова
Ссылка на вопрос
Здравствуйте Евгений Валерьевич. Скажите будут ли снижаться процентные ставки по ипотечному кредиту,программа молодая семья,взятому в 2010 году ? На данный момент наша процентная ставка 14,25 %.Сейчас Сбербанк выдает такие кредиты под более низкие проценты.
Евгений Валерьевич Мишуров
Снижение процентов, по ранее выданным ипотечным договорам в 2010 году в 2011 году пока не планируется.
хочу авто
Ссылка на вопрос
Здравствуйте, Евгений Валерьевич.
Расскажите о Кредите в Сбербанке с государственной субсидией и почему он только на отечественные машины? У Вас по идее самые выгодные условия.
Евгений Валерьевич Мишуров
Государственная программа позволяет получить субсидию на оплату части процентных платежей по «Автокредиту». Кредиты предоставляются на покупку новых автомобилей отечественных и иностранных марок (Hyundai Sonata, Accent, Solaris Peugeot 308, Volkswagen Polo Sedan, Fiat Linea, Fiat Albea , Fiat Doblo, Chevrolet Lachetti Chevrolet NIVA, Chevrolet Cruze , Renault Logan, Renault Sandero, Skoda Fabia, Skoda Octavia, Ford Focus, Kia Spectra), произведенных на территории Российской Федерации, стоимость которых на дату заключения кредитного договора составляет не более 600 000 рублей и полная масса которых не превышает 3,5 тонны, в соответствии с Перечнем, утвержденным Министерством Промышленности и Торговли РФ.
С 25.04.2011г. снижены ставки по субсидированным автомобилям от 5,57% до 9,17%
Молодая семья
Ссылка на вопрос
Добрый день, Евгений Валерьевич.
Скажите, пожалуйста, какие программы ипотеки сейчас существуют для молодой семьи без ребенка?
Евгений Валерьевич Мишуров
Программа приобретение готового жилья

- Срок кредитования до 30 лет
- Процентная ставка от 9,50% до 15,25%.
- После принятия положительного решения банком, у клиента есть 4 месяца на поиск подходящего жилья.
- Программа «Молодая семья» (Если одному из супругов до 35 лет) - это специальные условия кредитования на приобретение жилья:

Первоначальный взнос:
- от 10% стоимости жилого помещения – для семьи с ребенком/детьми;
- от 15% стоимости жилого помещения – для семьи без детей.

• возможность воспользоваться отсрочкой по уплате основного долга или увеличить срок кредитования при рождении ребенка в период действия кредитного договора (не более чем до достижения ребенком возраста трех лет);
• возможность привлечения в качестве созаемщиков следующих лиц:

В количестве не более шести человек:
- супруги – члены Молодой семьи / мать (отец) из неполной Молодой семьи;
- супруги – члены Молодой семьи / мать (отец) из неполной Молодой семьи и родитель (Родители) членов Молодой семьи.

В количестве не более трех человек:
- супруги – члены Молодой семьи / мать (отец) из неполной Молодой семьи;
- супруги – члены Молодой семьи / мать (отец) из неполной Молодой семьи и иное(ые) физическое(ие) лицо(а), доход которого(ых) учитывается при расчете максимального размера кредита.

Программа приобретение строящегося жилья (долевое участие)

В рамках данной программы Сбербанком проводится две акции, позволяющие получить кредит на льготных условиях

Например:

Акция «В Десятку»
Срок кредитования 10 лет.
Первоначальный взнос 10%
Процентная ставка 10%

Акция «888»
Срок кредитования 8 лет.
Первоначальный взнос 50%
Процентная ставка 8%

- После принятия положительного решения банком, у клиента есть 4 месяца на поиск подходящего жилья.
Гость
Ссылка на вопрос
Когда расширятся услуги зарплатной карты Сбербанка? было бы очень удобно оплачивать с нее коммунальные платежи, сотовую связь, расплачиваться в магазине. А так толку от нее кроме накопительства никакого!
Евгений Валерьевич Мишуров
На сегодняшний день к банковской карте реализовано приложения по оплате коммунальных платежей (Краснодарводоканал, Краснодаргоргаз, Крайрегионгаз, ГУК Краснодар, Кубаньэнерго и т.д.), по оплате штрафов ГИБДД, по оплате налоговых сборов, платежи ФРС, оплата стационарного телефона, сотовой связи, интернет провайдеров, погашение кредитов оформленных в Сбербанке, осуществление перевода средств с карты на карту, с помощью банковской карты осуществляется оплата товаров и услуг в более 900 торгово-сервисных точках в г.Краснодареи т.д.
Гость
Ссылка на вопрос
Скажите, когда перестанут ломаться банкоматы Сбербанка и когда их начнут вовремя чинить? Прийдешь в торговый центр, а там из 4 сбербанковских банкоматов 4 не работают! Это при том что очень большой процент жителей края хранят деньги на зарплатных картах, а потратить в итоге в магазине когда нужно не могут!
Евгений Валерьевич Мишуров
В настоящее время в городе Краснодаре на постоянной основе ведется технический мониторинг 184 банкоматов, из них с функцией приема наличных 103 банкомата, ежедневно проводятся мероприятия по восстановлению работоспособности неисправных устройств самообслуживания.

Так же ОАО «Сбербанк России» на постоянной основе ведет работу по развитию инфраструктуры банка, включая замену устаревших моделей банкоматов на более современные, что обеспечит клиентам банка максимально удобные условия для обслуживания
Добрый Кот
Ссылка на вопрос
Здравствуйте! Недавно я подал заявку в МФЦ города Краснодара на получение карты жителя Краснодарского края. Когда я смотрел варианты то остановился на Сбербанке, т.к. банкоматов много и у меня уже есть счета в этом банке. Меня смутила платежная система карт "жителя" Сбербанка - "Про100". При этом у Уралсиба карты системы "Мастеркард". Скажите, что такое это "Про100" и почему не сделали "Мастеркард"?
Евгений Валерьевич Мишуров
Сбербанк России эмитирует карты жителя Краснодарского края на базе платежной системы «ПРО-100» в связи с тем, что данная платежная система Сбербанка России, введенная в 2010г. основана на передовом опыте изготовления карт, использующих чиповую технологию, имеющую преимущество как с точки зрения безопасности так и с технологической точки зрения. Поскольку карта жителя Краснодарского края предназначена для использования на территории края, а в перспективе – на территории России, то ее принадлежность к международным платежным системам не имеет значения.
Юлия Хотячкина
Ссылка на вопрос
Добрый день! Хочу задать вопрос косвенно относящийся к кредитным картам - когда изменится ситуация с нормальным функционированием банкоматов в городе Краснодаре? Почему из всех установленных банкоматов каждый второй постоянно не функционирует? Удобная функция "купюроприемник" периодически не работает у той же половины банкоматов. Когда все банкоматы в городе будут с купюроприемниками?
Евгений Валерьевич Мишуров
В настоящее время в городе Краснодаре на постоянной основе ведется технический мониторинг 184 банкоматов, из них с функцией приема наличных 103 банкомата, ежедневно проводятся мероприятия по восстановлению работоспособности неисправных устройств самообслуживания.

Так же ОАО «Сбербанк России» на постоянной основе ведет работу по развитию инфраструктуры банка, включая замену устаревших моделей банкоматов на более современные, что обеспечит клиентам банка максимально удобные условия для обслуживания!
Гость
Ссылка на вопрос
Добрый день! А на каких зверей охотитесь?
Евгений Валерьевич Мишуров
Очень люблю перепелиную охоту на открытие сезона в августе, а также на любую степную дичь.
любопытная
Ссылка на вопрос
интересует программа субсидирования молодых семей. Расскажите про бонусы, плюсы и минусы, пожалуйста.
Евгений Валерьевич Мишуров
Сбербанк активно сотрудничает с Администрацией Краснодарского края в части кредитования молодых семей – получателей социальных выплат.

В рамках сотрудничества Сбербанк предоставляет ипотечные кредиты на приобретение как готового, так и строящегося жилья по сниженным ставкам от 9,5 до 12,75% годовых (до и после регистрации), при этом минимальный первоначальный взнос, который вносит семья, в счет оплаты приобретаемой недвижимости составляет 5% от стоимости объекта
Гостьяяя
Ссылка на вопрос
Добрый день! Евгений Валерьевич, скажите какие программы существуют в вашем банке по ипотечному кредитованию? И чем они выгоднее, чем в банке "ВТБ24"?
Евгений Валерьевич Мишуров
Мы предлагаем клиентам

Базовые программы
– «Приобретение готового жилья», «Приобретение строящегося жилья», «Строительство жилого дома»;

Специальные программы
– «Загородная недвижимость», «Гараж», «На жилье в сумме до 300 000 рублей».

Сегодня Сбербанк для своих клиентов разработал уникальное предложение!

Клиенту предлагается получить ипотечный кредит на строящееся жилье под 8 % годовых на срок до 8 лет! Уникальная программа «В 10-ку» - получение кредита на 10 лет, под 10% годовых и 10% первоначального взноса. В нашем банке вы сможете подобрать программу под любую сделку с недвижимостью.
Гость
Ссылка на вопрос
каким образом люди попадают в т.н. "чёрный список" банка и каким образом из него можно исключиться?
Евгений Валерьевич Мишуров
Существует список неблагонадежных заемщиков, в него попадают клиенты, которые являлись регулярными неплательщиками по кредитам. В случае если вы попали в такой список, вам необходимо закрыть все задолженности по кредитам и написать заявление в филиале банка о выводе из списка неблагонадежных заемщиков.
Гость
Ссылка на вопрос
какой средний возраст ваших сотрудников? какие самые молодые и самые старые сотрудники?
Евгений Валерьевич Мишуров
От 22 лет и до 55 лет
Арлекина
Ссылка на вопрос
Евгений Валерьевич, скажите пожалуйста, возможно ли оформление кредита в Вашем банке для пенсионеров, и на каких условиях?
Евгений Валерьевич Мишуров
Да, кредитование осуществляется.

— Срок кредитования до 5 лет

— Процентная ставка от 15,3% до 17%

— комиссия отсутствует

— срок рассмотрения до 2-х дней

— оформление в любом филиале Сбербанка
сивый Лёшка
Ссылка на вопрос
Евгений Валерьевич, порекомендуйте, пожалуйста, оптимальную схему приобретения жилья в кредит в вашем банке при семейном бюджете 20тыс. рублей в месяц? Хотелось бы узнать сроки выплат, проценты и все сопутствующие условия оказания услуг в этом направлении.
Евгений Валерьевич Мишуров
Существует несколько интересных схем кредитования:

Программа приобретение готового жилья
— Срок кредитования до 30 лет
— Процентная ставка от 9,50% до 15,25%.
— После принятия положительного решения банком, у клиента есть 4 месяца на поиск подходящего жилья.
— Программа «Молодая семья» (Если одному из супругов до 35 лет) — это специальные условия кредитования на приобретение жилья:

- Первоначальный взнос:
1. от 10% стоимости жилого помещения — для семьи с ребенком/детьми;
2. от 15% стоимости жилого помещения — для семьи без детей.

- возможность воспользоваться отсрочкой по уплате основного долга или увеличить срок кредитования при рождении ребенка в период действия кредитного договора (не более чем до достижения ребенком возраста трех лет);
- возможность привлечения в качестве созаемщиков следующих лиц:
В количестве не более шести человек:

1. супруги — члены Молодой семьи / мать (отец) из неполной Молодой семьи;
2. супруги — члены Молодой семьи / мать (отец) из неполной Молодой семьи и родитель (Родители) членов Молодой семьи.
В количестве не более трех человек:
1. супруги — члены Молодой семьи / мать (отец) из неполной Молодой семьи;
2. супруги — члены Молодой семьи / мать (отец) из неполной Молодой семьи и иное(ые) физическое(ие) лицо(а), доход которого(ых) учитывается при расчете максимального размера кредита.

Программа приобретение строящегося жилья (долевое участие)
В рамках данной программы Сбербанком проводится две акции, позволяющие получить кредит на льготных условиях

Например:
Акция «В Десятку»
Срок кредитования 10 лет.
Первоначальный взнос 10%
Процентная ставка 10%

Акция «888»
Срок кредитования 8 лет.
Первоначальный взнос 50%
Процентная ставка 8%

— После принятия положительного решения банком, у клиента есть 4 месяца на поиск подходящего жилья.
Программа «ПРИОБРЕТЕНИЕ ГОТОВОГО ЖИЛЬЯ» в рамках отдельных Программ и Соглашений о сотрудничестве Сбербанка России с субъектами РФ и муниципальными образованиями
— Сроком до 30 лет
— Если одному из супругов до 35 лет, то действует программа Молодая семья, которой позволяется при оформлении кредита вносить своих средств всего 10% от суммы приобретаемого жилья.
— Процентная ставка от 9,50% до 12,75%.

НА СЕМЕЙНЫЙ ДОХОД в 20 000 рублей максимальная кредита 1,3 млн. руб. сроком кредитования 10 лет.
Возможны и другие варианты, более подробную информацию можете получить в Филиалах Сбербанка