Сергей Шипулин

С 9 июня по 17 июня 2010
Директор службы развития новых услуг Кавказского филиала ОАО "МегаФон" рассказал о развитии скоростного интернет-доступа, дополнительных услуг и мобильных сервисов МегаФона, а также ответил на вопросы пользователей.

Информация о компании "МегаФон"

ОАО "МегаФон" образовано в мае 2002 года и является первым оператором сотовой связи, получившим общероссийский статус.

Кавказский филиал ОАО "МегаФон" представляет интересы общероссийского оператора "МегаФон" в следующих субъектах РФ:

— Краснодарский край;
— Республика Адыгея;
— Ставропольский край;
— Ростовская область;
— Карачаево-Черкесская Республика;
— Республика Дагестан;
— Кабардино-Балкарская Республика;
— Республики Северная Осетия — Алания;
— Чеченская Республика;
— Республика Ингушетия;
— Воронежская область;
— Липецкая область;
— Тамбовская область;
— Белгородская область.

ОАО "МегаФон" строит свой бизнес, основываясь на принципах максимального удовлетворения потребностей абонентов, добросовестной конкуренции и информационной открытости. Уникальный для российского телекоммуникационного рынка спектр услуг качественной мобильной связи адресован как массовому потребителю, так и корпоративным клиентам.

С 2009 года МегаФон — Генеральный партнер XXII Зимних Олимпийских Игр 2014 года.

Краткая биография

Сергей Шипулин родился в 1978 году в Краснодаре.

В 2000 году закончил экономический факультет Кубанского государственного университета по специальности "Мировая экономика".

С 1999 года работал специалистом по рекламе в Центре новых технологий "Кубаньсвязьсервис".

В 2000 по 2003 гг. — маркетолог в "Кубань GSM".

В 2003 году начал работу в компании "МегаФон-Северный Кавказ" (ЗАО "Мобиком-Кавказ") в должности заместителя директора службы маркетинга.

С 2007 по 2007 гг. — менеджер по развитию бизнеса в компании Cisco systems.

С апреля 2008 года по настоящее время — директор Службы развития новых услуг Кавказского филиала ОАО "МегаФон". Сергей Шипулин занимается развитием направления дополнительных услуг: разработка, планирование и продвижение услуг, как известных на рынке, так и принципиально новых, в том числе, 3G.

Вопросы и ответы (конференция окончена)

Порядок вывода вопросов: прямой
Гость
Ссылка на вопрос
Здравствуйте! Прошу Вас сообщить когда запланирован запуск 3G сети в Апшеронском районе Краснодарского края?
Сергей Шипулин
Добрый день, сеть 3G в городе Апшеронске должна быть запущена осенью текущего года.
Гость
Ссылка на вопрос
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда 3G появится в Тамбовской области и будут ли снижаться тарифы на интернет, ведь у конкурентов тарифы ниже.
Сергей Шипулин
Здравствуйте. 3G-сеть в Тамбовской области должна появиться до конца августа.

Что касается тарифов на интернет – часто слышу фразу «у них тарифы ниже» в сочетании с «их интернетом невозможно пользоваться».
Наши тарифы и сейчас достаточно выгодны. Безусловно, они будут снижаться, поскольку это общая тенденция, но это будет происходить постепенно и, исходя из принципа "снижение тарифов не должно влиять на качество интернета". Для МегаФона это принципиальный момент!
Дмитрий5
Ссылка на вопрос
Как понимать Вашу рекламную политику?
В начале марта вы всенародно объявили о запуске сети 3G в ст. Новотитаровской. По факту сейчас там такой сети нет. После неоднократных звонков по тел. 0500 консультант в конце концов сказал правду: " В ближайшее время модернизация базовой станции в ст. Новотитаровской не предусмотрена. Звоните позже и узнавайте когда будет запуск сети 3G"


Как вы прокоментируете данную ситуацию? Ведь речь идет о ложной рекламе, и в суде можно проиграть дело о не доброкачественной рекламе?
Сергей Шипулин
Добрый день.

В ст. Новотитаровской установлена базовая станция 3G, которая работает уже несколько месяцев. Станция установлена на окраине станицы для покрытия важного объекта, поэтому полного покрытия станицы не обеспечивает.

Ни о какой ложной рекламе речь в данном случае идти не может. Расширение 3G-сети для полного покрытия ст.Новотитаровской будет реализовано в 2011 году.
Гость из Белореченского района
Ссылка на вопрос
Здравствуйте, Сергей!
Вот вы говорите о том что сети не рассчитаны на передачу большого обьема трафика и вы вводите ограничения по скорости-хорошо, пускай будет так(справедливости ради надо заметить, что мегафон единственный оператор,который предоставляет такого рода услугу и СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНОЕ ЗА ЭТО!!!) Но в то же время когда обьем включенного трафика в 4 гб израсходован-скорость хотя бы может быть даже не 64кбит/с, а 20-30 кбит/с! Просто чуть ли не по 12 часов в сутки скорость на 0 кбит/с и не сдвигается с этой планки долгое время! Что-нибудь будет сделано для решения этой проблемы? (Наверное такая проблема существует не только в Белореченске, но и в других небольших городах Краснодарского края)
Заранее, благодарю за ответ!
Сергей Шипулин
Добрый день.
Локальные перегрузки на сети всегда существуют, и мы активно с ними боремся. Вашу заявку проще будет отработать, если вы подробнее опишите место и время возникновения проблемы. Предлагаю сделать это на нашем сайте HASH(0x5621ff3e6880) через "Обратную связь" или с помощью консультантов в центре продаж и обслуживания.